Bom, a reclamação foi de a ligação cair... E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei...
Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300 From: [email protected] To: [email protected] Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada File pbx-transfer does not exist in any format O Arquivo pbx-transfer não existe. Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso <[email protected]> escreveu: [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory Isso tem cara de codec...já verificou ? Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300 From: [email protected] To: [email protected] Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e mesmo assim ela cai.. Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes <[email protected]> escreveu: Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o # -- SIP/200-000000be connected line has changed. Saving it until answer for SIP/213500XXXX-000000bd -- SIP/200-000000be answered SIP/213500XXXX-000000bd -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-000000bd -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500XXXX-000000bd [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory -- Stopped music on hold on SIP/213500XXXX-000000bd == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on 'SIP/213500XXXX-000000bd' Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes <[email protected]> escreveu: Thiago, Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra colocarem um aparelho normal pra testar.. Volto já Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho <[email protected]> escreveu: Olá Yves. Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair. Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes <[email protected]> escreveu: Prezados, Bom dia. Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de chamadas. Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai. Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo "pbx-transfer". Tenho ele na máquina dentro de "/var/lib/asterisk/sounds/". Segue CLI. -- SIP/201-0000007d answered SIP/2135007535-0000007b -- Stopped music on hold on SIP/2135007535-0000007b -- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-0000007b [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory Muito Obrigado desde já. -- ===================== Yves Fernandes Cellphone +55 (21) 9357-7073 "É fácil cobrar; Difícil é elogiar." _______________________________________________ WORKOFFEE KHOMP: em Junho serão 2 edições do workshop gratuito da Khomp: dia 11 em Brasília, e dia 18 em Curitiba Aproveite e conheça os lançamentos: EBS Server PRO e UMG 100 Garanta sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br _______________________________________________ DIGIVOICE: Fabricante pioneiro em Banco de Canais e Placas E1, GSM, FXO e FXS para Asterisk e Elastix. 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