Amigo, A melhor forma é integrando seu Asterisk ao seu ERP ou sistema de gestão assim, quando o sistema estiver alarmando falha a URA entra automaticamente!
Abraços, Rogger Sent from my iPhone > On Apr 12, 2016, at 9:41 PM, Samuel . <[email protected]> > wrote: > > > Boa noite Lista! > > Eu trabalho num provedor de internet e quando uma torre de transmissão fica > inoperante ou apresenta problema diverso na rede, recebemos muitas ligações > no suporte. Atualmente eu tenho configurado na URA um aviso de falha e tem > ajudado bastante a diminuir o fluxo de ligações. O grande problema é que esse > aviso é ativado manualmente direto no código do Asterisk e nem sempre tem > profissional na empresa apto a ativar tal mensagem. > > Pergunto, eu consigo criar uma forma de que qualquer pessoa leiga no assunto > pudesse ativar ou desativar esse aviso na URA? Pensei numa interface web com > um botão "Ativa" e "Desativa" mas não consegui imaginar como realizar tal > operação no Asterisk 11. > > > Se alguém puder ajudar, serei muito grato! > > > > > Att, > > Samuel . > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > [email protected]
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