Boa noite, Para a fila não creio que consiga forçar um membro para atender. A menos que crie uma "fila particular" para cada usuário/agente, e coloque somente ele lá nesta fila.
Ou faça o Originate para o ramal da pessoa que fez o agendamento. Abraço. Em 22 de maio de 2016 19:08, Daniel Chiquetto <[email protected]> escreveu: > Boa noite. > > Estou desenvolvendo um sistema e estou usando o Originate para discar e > manda para uma fila, porém, preciso que a ligação seja devolvida para quem > fez a ligação, gostaria de saber se tem como fazer isso através do > Originate, porque vou ter que criar agendamento então preciso que devolva > para quem fez a ligação. > > > > Action: Originate > > Channel: Local/'+ v_telefone +'@geral' > > Exten: + ’ v_ramal’ > > Context: geral > > Application: Queue > > Data: tlmk > > Priority: 1 > > ActionID: ' + v_codigo + ';'+ v_nome > > Async: true > > > > > > > > Enviado do Email <https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=550986> para > Windows 10 > > > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > [email protected] > -- -- Roger Pitigliani [email protected] Skype: roger.pitigliani
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