Pode ser a configuração do IP externo nas configurações gerais do sip.

Em qua, 13 de jul de 2016 12:16, Rafael Gonçalves <rafael.via...@gmail.com>
escreveu:

> Amigo verifique as configurações de sip Nat
> Em 13 de jul de 2016 11:00 AM, "Rafael Ribeiro" <
> rafaelribeiro...@gmail.com> escreveu:
>
>> Prezados Bom Dia!
>>
>>
>>
>> Estou com um problema, referente a clientes usuários VIVO FIBRA.
>>
>> O ramal se conecta ao nosso Asterisk, normalmente, consegue receber e
>> fazer ligações, mas simplesmente não é “ouvido” pelo outro lado.
>>
>> Engraçado, é que na gravação, que é feita dentro do Asterisk, consigo
>> ouvir ambos os lados.
>>
>>
>>
>> Alguém teria uma luz?
>>
>>
>>
>> Nota: Este problema, só ocorre, quando o usuário está conectado a uma
>> conexão Vivo Fibra especificamente.
>>
>>
>>
>>
>>
>> *Atenciosamente,*
>>
>> *Rafael Ribeiro* *– CEO XPS NetWorks Group*
>>
>>
>>
>> rafael.ribe...@xpsnetworks.net
>>
>>
>>
>> *Skype:* *xpsnetworks*
>>
>> *Celular:** 11 98909-1838 <11%2098909-1838> / 51 9201-6908
>> <51%209201-6908>*
>>
>>
>>
>> 11 3522-5293
>>
>> 21 3527-0235
>>
>> 51 4063-9078
>>
>>
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>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
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*Fone:* (19) 99894 3303
*E-mail:*raphazip...@livreit.com
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