Olá Fernando blz? Mês passado aqui na empresa tivemos que fazer uma integração entre Vtiger e o Asterisk, nós apenas mexemos no Asterisk o Vtiger ticou por conta do mantenedor do cliente.
A principio não estava funcionando por que o plugin do Vtiger no Asterisk estava se erro, por exemplo o Vtiger mandava que o numero de A era 300 e o de B 995310815 no Asterisk a discagem chegava como numero de A 300 e numero de B 300. Eu sai de férias e outro analista tocou o projeto e o pessoal do Vtiger resolveu isso. Mas ainda tinha um problema com permissões nas pastas do Vtiger que não salvav os dados de configuração dos usuários. Uma dica é que os log's do plugin do Vtiger ajudam bastante. Enfim deu um trabalhão pelo lado do Vtiger mas hoje esta funcionando. Se quiser ajuda chama ai no indox. Em 6 de abril de 2017 18:00, Fernando Torrigo <torrigoferna...@gmail.com> escreveu: > Boa tarde pessoal, > > Preciso configurar um asterisk integrado com o Vtiger, ja tentei com o > 1.4, 1.8 e 11. Nâo tive sucesso com nenhum. > Eu segui o passo a passo do site do Vtiger e não funciona. > > *Ambiente:* > Asterisk e Vtiger no mesmo servidor(Já tentei em servers separdos) > > *Até onde cheguei:* > Quando clico no telefone do contato exibe a mensagem: A chamada falhou. E > não aparece nada no Verbose do asterisk. > > > Discando para um numero que esteja no Vtiger o Popup não aparece > > *Meus arquivos:* > *extensions.conf* > > [phone] > exten => _XXXX,1,Answer > exten => _XXXX,2,Agi(agi://0.0.0.0/incoming.agi) > exten => _XXXX,n,Dial(SIP/${EXTEN},6) > exten => _XXXX,n,Playback(vmnobodyavail) > exten => _XXXX,n,Hangup() > > *sip.conf* > [7001] > type=friend > host=dynamic > secret=7001 > context=phone > > [7002] > type=friend > host=dynamic > secret=7002 > context=phone > > *manager.conf* > [general] > enabled = yes > ;webenabled = yes > > port = 5038 > bindaddr = 0.0.0.0 > > [admin] > secret=admin123 > permit=0.0.0.0/255.255.255.0 > read=system,call,log,verbose,command,agent,user,config, > dtmf,reporting,cdr,dialplan,originate,message > write=system,call,log,verbose,command,agent,user,config, > dtmf,reporting,cdr,dialplan,originate,message > > *conf/VtigerAsteriskConnector.properties* > /* > * Copyright (C) www.vtiger.com. All rights reserved. > * @license Proprietary > */ > > // Location where the application server will be running. > ServerIP = 0.0.0.0 > ServerPort = 8585 > > // Call Recordings storage path > StorageDir = /var/www/html/VtigerAsteriskConnector/storage > > // Enable(true) or Disable(false) call recordings > Recording = true > > // Location where the applications database files will be stored. > AsteriskAppDBPath = /var/www/html/VtigerAsteriskConnector/storage > > // Asterisk Server Details > //AsteriskServerPublicIP = http://127.0.0.1/ > AsteriskServerIP = 0.0.0.0 > AsteriskServerPort = 5038 > AsteriskUsername = admin > AsteriskPassword = admin123 > > // Vtiger CRM URL > VtigerURL = http://0.0.0.0/vtigercrm > VtigerSecretKey =123456 > > //Enable(true) or Disable(false) Asterisk Events and Database Logs in > Connector > AsteriskLog = true > DatabaseLog = true > > > Na configuração WEB do Vtiger > > Detalhes do Servidor Asterisk > > *URL do Vtiger Asterisk http://0.0.0.0:8585/ <http://0.0.0.0:8585/>* > *Outbound Context vtiger* > *Outbound Trunk phone* > > > > > *Chave Secreta Vtiger 123456OBS:* Vtiger 6.5 e asterisk 1.8 > > Poderia me ajudar? > > Obrigado e um abraço! > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >
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