O VICIdial é muito bom!

Att,

Rogger

> On Sep 5, 2017, at 2:55 PM, Gustavo Gambera <ggamb...@gmail.com> wrote:
> 
> Boa tarde Vidal, tudo bem?
> 
> Eu utilizo VICIdial e Goautodial. 
> 
> Segue algumas facilidades. 
> 
> Call Management
> Discador: Manual, Preview e Preditivo
> Blended (Inbound, Outbound)
> Agendamento Callback
> IVR
> Dashboard Realtime
> Monitoria online
> 
> 
> 
> 
> Att,
> 
> --
> 
> Gustavo Gambera | ggamb...@gmail.com <mailto:ggamb...@gmail.com>
> Em 5 de setembro de 2017 14:47, VIDAL VALERIO <v.vale...@univates.br 
> <mailto:v.vale...@univates.br>> escreveu:
> Bom dia, boa tarde, boa noite!
> 
> 
> Atualmente utilizo o AsterNic, porém ele já está defasado e não funciona 
> corretamente a parte dos relatórios.
> 
> Quero ver com vocês alguns softwares que vocês utilizam como Gerenciador de 
> Call Center.
> 
> Aceito sugestões tanto free como pagas.
> 
> Abraços
> 
> 
> Atenciosamente, 
> 
> Vidal Valério 
> Analista de Redes e Servidores
> NTI - Núcleo de Tecnologia e Informação
> Universidade do Vale do Taquari - Univates
> http://www.univates.br <http://www.univates.br/> 
> Fone: +55 51 3714-7000 <tel:(51)%203714-7000> ramal: 5809
> 
>    <https://www.univates.br/assinatura-email/padrao>
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