Qual é o tipo de tronco?
Tentou alterar a variável ${CALLERID(num)}?
Em ter, 30 de out de 2018 às 17:17, Nilson Leandro Junior <
junior.lean...@hotmail.com> escreveu:
> Bom dia, Pessoal.
>
>
> Estou configurando uma IVR ela reproduz uma mensagem pedindo para
> digitar uma tecla, exemplo: 1 suporte, 2 financeiro, 3 operação, e quando o
> usuário digitar a opção desejada será direcionado para outra central(media
> gateway) onde existe uma configuração no media gateway para receber o MCDU
> 5578 que trata-se da opção 1, MCDU 5579 da opção 2, MCDU 5580 opção 3, qual
> seria a melhor forma de transferir ? Eu usei o método pelo "Tronco" na IVR
> cada opção eu criei um tronco, porém, não estou conseguindo manipular o
> MCDU, ele vai com o MCDU que já vem da operadora 7777(inbound), alguem
> poderia me ajudar? Se existe outro metodo, ou como eu faço para manipular o
> MCDU da operadora.
>
>
>
>
>
>
>
>
> Att,
>
> Nilson Leandro
>
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