On Wed, May 20, 2020 at 10:45 AM Eder - Cerveja Mão de Luva <eder.a...@gmail.com> wrote: > veja sobre IVR Break Out Menu na configuração da QUEUE tem a opção lá.
Isso não é nativo do Asterisk, mas sim do freePBX... ou entendi errado? Não há nada na documentação do Asterisk sobre essa funcionalidade... mas tem no FreePBX: https://community.freepbx.org/t/queue-ivr-break-out-menu-and-agent-announcement-no-picklist/55289 Não deve ser impossível portar para o Asterisk - eu mesmo já peguei algumas idéias do FreePBX (ou seja lá qual o nome que ele já teve no passado). _______________________________________________ Contact Center em Nuvem Home Office http://www.weontap.com.br _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org