Bom dia, como estão os temporizadores?
no console do asterisk: timing test Abraços. On Wed, Jun 17, 2020 at 6:50 AM Carlos de Lima <carlos.tg...@gmail.com> wrote: > Show Caio, > > Vou tentar adicionar esse parâmetro, no meu caso a média que o pessoal > ficam em chamadas chegam em alguns casos a 3hs, mas gostei das alternativas > que você passou. Vou aplicar isso e depois eu postarei aqui o resultado. > > Muito obrigado. > > Atte. > > Em seg., 1 de jun. de 2020 às 10:57, Caio Pato <caiop...@gmail.com> > escreveu: > >> On Mon, Jun 1, 2020 at 9:15 AM Carlos de Lima <carlos.tg...@gmail.com> >> wrote: >> > Gostaria de saber se alguém no grupo já pegou algum caso em que a >> chamada fica presa conforme log abaixo. >> > Estou utilizando o asterisk versão Asterisk 13.22.0; uma curiosidade é >> que eu usava a versão 1.8 do asterisk e não tinha esse tipo de erro; será >> que pode ser um bug dessa versão? >> > Tentei derrubar essa chamada utilizando hangup + SIP mas não consegui, >> a única maneira que consigo derrubar é parando o serviço do asterisk e >> subindo novamente, mas isso não é o melhor caminho para o meu ambiente. >> >> Eu tive uma chamada presa por 17 horas e resolvi o problema com um >> hangup, sem precisar reiniciar o asterisk. Uso o 16.8.0 (lembrando que >> a versão mais recente é a 16.10.0) >> >> Resolvi isso limitando o número de minutos da chamada - no meu caso, >> as chamadas típicas levam de 3 a 5 minutos, limitei a duas horas - >> Set(TIMEOUT(absolute)=7200). No seu caso, 400 horas são 16 dias. Num >> passado não muito distante as chamdas telefônicas eram "recicladas" >> pelas operadoras com 24 horas. >> >> Depois de ter uma chamada presa dentro do voicemail (a pessoa deixou o >> telefone fora do gancho e ficou conversando, eu limito o tempo de >> voicemail a 90 segundos: >> maxsecs=90 >> minsecs=10 >> maxsilence=8 >> _______________________________________________ >> Contact Center em Nuvem >> Home Office >> http://www.weontap.com.br >> _______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >> > > > -- > Carlos de Lima > Especialista em Projetos de Telecom > > +55 11 99803-4373 > > _______________________________________________ > Contact Center em Nuvem > Home Office > http://www.weontap.com.br > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
_______________________________________________ Contact Center em Nuvem Home Office http://www.weontap.com.br _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org