salam atek
ada info dr milis sebelah moga bermanfaat bagi baru lulusan rekan2 nih,,,,
tengkiu
yusmanto
nexans cabling solutions
Note: forwarded message attached.
Note: forwarded message attached.
__________________________________________________
Do You Yahoo!?
Tired of spam? Yahoo! Mail has the best spam protection around
http://mail.yahoo.com
Hapus Line di bawah ini sebelum me-Reply
----------------------------------------------
Web site :
http://atekbl.com
Isi dan lihat profile anak Atek :
http://groups.yahoo.com/group/atekbl/database
Link website lain :
http://groups.yahoo.com/group/atekbl/links
Lihat & Upload Photo :
http://ph.groups.yahoo.com/group/atekbl/photos
File/Ebook mau di share :
http://groups.yahoo.com/group/atekbl/files
----------------------------------------------
SPONSORED LINKS
| College and university search | School education | Colleges and universities |
| College and university search engine | Colleges and universities in | College and university information |
YAHOO! GROUPS LINKS
- Visit your group "atekbl" on the web.
- To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
- Your use of Yahoo! Groups is subject to the Yahoo! Terms of Service.
--- Begin Message --- FREE SEMINAR
"Pengenalan Call Center bagi Fresh Graduate"
Apakah Anda ingin bekerja dalam call center?
Sehubungan dengan kondisi lingkungan serta dinamika pekerjaan call center
yang berbeda dengan lingkungan pelayanan lainnya, penting bagi seorang Agent
untuk memahami kondisi call center serta membangun keahlian yang mereka
butuhkan untuk memberikan pelayanan dengan baik, cepat, tepat, akurat dan
dapat memenuhi kebutuhan pelanggan. Untuk itu melalui seminar ini diharapkan
peserta dapat memperoleh gambaran terhadap lingkungan kerja dan proses kerja
call center serta menguasai berbagai keterampilan yang seharusnya mereka
kuasai dalam memberikan pelayanan sebagai Agent call center.
Topik Seminar & Pembicara
Opening Speech : Andi Anugrah (ICCA)
Sesi 1 : Building a carrer in CS/Contact Center
Gati Gantini (Citigroup Corporate & Investment Bank )
Sesi 2 : Kriteria Profesional Muda untuk Call Center LAGANSA
AG. Andriana (Bogasari Flour Mills)
Sesi 3 : Pelayanan Call Center Perbankan
Ratna Sari Nasution (Bank Internasional Indonesia)
Sesi 4 : Developing Excellent Services at Contact Center
Silvia Indriani (Indosat)
Target Peserta
Fresh Graduate, D3 atau S1 dari berbagai jurusan, dengan usia max. 25 tahun
(Tempat Terbatas)
Waktu & Tempat Pelaksanaan
Selasa, 13 Juni 2006, jam 09:00 - 17:00
Menara Batavia 3A Floor, Jl. KH. Mas Mansyur Kav. 126 Jakarta Pusat
Informasi Pendaftaran
PT. Telexindo Bizmedia
Jl. Menteng Wadas Timur No. 18B, Jakarta Selatan 12970
Email: [EMAIL PROTECTED]
Contact Person : 08129408610 (aie)
Catatan
Bawa CV Anda pada Acara ini
(Bagi yang memenuhi kriteria, akan diikutkan pada workshop sehari mengenai
call center service skill)
Program ini terselenggara berkat kerjasama Indonesia Call Center Association
(ICCA), dengan telexindo bizmedia, indosat, citigroup corporate & investment
group, indosat, bank internasional indonesia dan bogasari flour mills.
[Non-text portions of this message have been removed]
--- End Message ---
