Arica- Chile  Operativo Social y de Salud Intercultural: Acciones en la 
Diversidad  En una Arica multicultural, es posible visibilizar acciones 
interculturales, donde las diferencias se concilian y, mejor aún, son posibles 
coexistir. 
   
  Leyla Noriega/ El Morrocotudo/ 21 de marzo de 2006
   
   
     Miliza e Irma, anónimamente llegaron a las 8 a.m. al consultorio Víctor 
Bertín Soto. Ellas no trabajan en el recinto de salud ni tampoco van a pedir 
hora, sino que son integrantes de la Comisión de Salud Intercultural de Arica. 
“Tenemos que dejar todo listo para cuando lleguen las personas que se atenderán 
con los qulliri y médicos del consultorio”, dijo una mientras acomodan las 
sillas que por segunda vez acogieron a los y las pobladores que asistieron al 
Operativo Social y de Salud Intercultural. 

La experiencia, cuyo objetivo fundamental fue difundir la medicina ancestral, 
rescatando y valorando su importancia, es una iniciativa de la Comisión de 
Salud Intercultural en conjunto con la Asociación Indígena de Prestadores de 
Servicios y Guías de Turismos, ASIPTUR, con el respaldo del Consejo Nacional 
Aymara, CNA, Arica, y financiado por el Programa de Salud y Pueblos Indígenas 
de Servicio de Salud de Arica. Siendo una acción mancomunada entre la sociedad 
indígena aymara y organismos públicos, donde se ejercitó la interculturalidad, 
concibiendo a nuestra sociedad como multicultural. 

EXPERIENCIA INTERCULTURAL 

Pero ¿qué entendemos por ésta experiencia intercultural en salud y en que 
consistió? Comprendiendo a la interculturalidad como la relación entre 
culturas, donde ni una ni la otra se impone, sino que se da y recibe de ambas 
partes y desde los puntos de vistas propios de cada lado, el operativo llamado 
“suma kamaña” o “para vivir bien” permitió la complementariedad de diagnósticos 
médicos, puesto que atendieron simultáneamente qulliri, -quienes son los que 
tienen conocimiento de medicina autóctona y su ciencia consiste en el 
conocimiento de las propiedades curativas de las plantas medicinales, en la 
preparación de brebajes para cada enfermedad, además de saber de la medicina 
herbolaria- y profesionales tanto de la salud occidental como sicólogo, 
matrona, médico general, kinesiólogo y dermatóloga; como abogado y asistentes 
sociales. 

Por lo tanto, se puede destacar dos aspectos importantes: “el interés de la 
población en conocer nuestro sistema de salud aymara, y cómo muchos hermanos y 
hermanas llegaron en la búsqueda de fortalecer su identidad. Asimismo el 
consultorio abrió sus puertas a toda la comunidad, sin excepción, para que 
conocieran la experiencia intercultural en salud que hace dos años se realiza 
en el Víctor Bertín, de esta manera hubo mayor acceso a conocer el trabajo del 
qulliri Basilio Mamani y también del qulliri Emilio Gutiérrez que colaboró en 
esta jornada”, señaló Richard Fernández, consejero del CNA Arica, uno de los 
impulsores de la actividad. 

“Precisamente eso buscábamos, es por ello que junto a las atenciones médicas, 
también hubo charlas informativas Interculturales”, agregó Fernández. Es así 
como FONASA se hizo presente con su jefe de oficina local, Antonio Torres y 
Ricardo Bahamondes, coordinador de gestión social del Fondo. Por su parte Ana 
Miles, médico familiar del consultorio, expuso sobre la tuberculosis una de las 
enfermedades de alta incidencia en la población indígena local, y Carlos 
Choque, historiador e investigador aymara, que se refirió a la cosmovisión 
andina. 

El éxito de la experiencia fue tal, que se dobló la cantidad de atenciones 
respecto al primer operativo de diciembre recién pasado, sumando una cantidad 
de 400 asistentes, entre hombres, mujeres tanto indígenas como no indígenas. 
Sin contar las voluntades de personas que colaboraron con sus vehículos, dando 
colaciones a los profesionales, guiando a los pacientes, cargando sillas, entre 
otras labores, practicando el ayni andino. 

Respecto a esta experiencia sumada a los procesos interculturales que el 
Servicio de Salud lleva a cabo, Ana Espinosa, administrativa del consultorio y 
encargada de la coordinación del operativo, reconoció que “han permitido 
acercarme y comprender a nuestros pacientes, puesto que la mayoría son aymaras. 
Antes tenia la sensación que ellos no sabían expresarse o que no los 
comprendía, sin embargo, ahora siento que tenemos mejores relaciones”. 

Citando al volante informativo entregado en la jornada, “los qulliri fueron 
perseguidos por ejercer sus prácticas, ya que se consideraban actos paganos. 
Hoy la medicina ancestral es parte del proceso de revalorización y rescate de 
los conocimientos de los pueblos indígenas, donde si duda hay mucho por hacer y 
responsabilidades que asumir”. Y no tan sólo en el ámbito de la salud sino que 
también hacerla extensiva a otras áreas del hacer en sociedad, en esta gran 
comunidad donde todos y todas tenemos lugar.


                                 
  [Ukhamawa: Red de Noticias Indigenas]  
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