dear all, cuma mau share aja.. aku baru pertama kali belanja buku online, biasanya si kalo beli buku di salah satu toko buku besar di indonesia, tapi berhubung banyak yang bilang belanja online lebih praktis dan aku percaya banget dengan forum milis ini, ya aku coba belanja buku harry potter dengan janji 10% diskon, free ongkos kirim n dapet bonus tas,, ya krn tergiur dengan promosi itu aku coba pesan di khatulistiwa online..pesennya si satu bulan sebelum tu buku terbit (buku baru terbit 13 januari).. oke langsung dong selain aku daftar online,aku coba call ke nomer khatulistiwa online..sebelumnya udah aku tanya kapan nyampe tu buku ke rumah (rumahku kawasan kelapa gading)? free ato gak?? masih dapet bonus ato gak?? cara pembayaran boleh langsung pas buku di anter ato gak?? pokonya harus aku tanya dulu krn ini first time aku belanja buku online,, ya khatulistiwa si janji buku bisa aku terima selasa 15 januari 2008 .. oke aku terima ga masalah.. 13 januari aku telpon khatulistiwa lagi untuk menanyakan kepastian, kapan tepatnya buku itu dianter ke rumah... mereka janji hari selasa 15 januari 2008 jam 14.00 wib.. oke aku masih gak masalah.. (mereka alesan bagian selatan jakarta dulu yang dianter baru utara)
selasa 15 januari karena aku kerja, so uang aku serahin ke asisten di rumah, karena khatulistiwa janji dateng jam 14.00.. karena aku sibuk di kantor.. aku belum call lagi ke khatulistiwa,, tapi ternyata sekitar jam 16.00 mereka telpon katanya GAK BISA NGANTER hari itu , karena mereka FULL LOADING,, gak ada kurir yang ke utara,,, WHAT???? aku masih sabar dong,, aku bilang aja 'pak saya baru pertama kali lo belanja di khatulistiwa tapi ko belum apa2 udah dikecewain si??'" akhirnya mereka setuju tetep nganter hari selasa.. jam 18.00 aku nyampe rumah, kata asisten ku buku baru aja dianter dan aku tanyain bonus tas mana?? kata asisten ku mereka ketinggaln karena buru-buru nganter ke kelpa gading. mereka janJi hari rabu akan nganter bonus tas itu. saat itu juga aku telp khatulistiwa karena takut asisten ku salah info,, dan khatulistiwa pun mengiyakan bahwa memang kurir mereka ketingalan dan mereka janji rabu akan diantar ke rumah.. rabu 16 januari 2008 jam 18.00 aku nyampe rumah aku tanya assisten ,, tas udah nyampe belum?? dan ternyata BELUM.. tanpa ada konfirmasi apapun dari khatulistiwa ke aku.. aku call mereka menanyakan hal tersebut dan mba yang menjawab diseberang telpon menyatakan bahwa mereka belum sempat karena masih banyak kerjaan... yang buat aku sebel kenapa si gak ada konfirmasi ke aku?? dan kenapa aku dikesampingkan?? apa karena uang sudah diterima jadi khatulistiwa bisa seenaknya seperti itu??? mohon tanggapannya...
