Mom's and Dad's Kejadian yang di alami Ibu Oktiarti juga pernah saya alami. Selama 3 bulan berturut-turut saya dikenai "biaya siluman" yang tiap bulannya berubah mulai dari 12.000 sekian sampai terakhir sekitar 25 ribu. Dan setiap bulan saya complaint karena saya tidak mau membayar "biaya siluman" tersebut. Lha wong saya bayar selalu 2 hari seblum jatuh tempo kok...... Dan memang setiap bulan saya menerima jawaban "Maaf Pak,...kesalahan komputer".... Bulan ke tiga, saya dicharge lagi sebesar 25 ribu sekian tanpa tau untuk apa....akhirnya saya datang ke Customer Service KB yang ada di setiap C4 dan langsung saya minta gunting dan saya gunting didepan para CS. Baru setelah itu saya bilang saya mau tutup Kartu Belanja Carefour! Menyebalkan.... Regards, Papinya Jevon
On 7/29/05, [EMAIL PROTECTED] <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > hati2 juga bagi pemegang CC KB C4(atau CC yg lain), data2(alamat > rumah/kantor, telp rmh/kantor) kita nggak tahu darimana tahu2nya banyak > orang2 telepon yg nawarin macem2. dan yang perlu diingat jika ada yg > minta, > jangan SEKALI SEKALI MEMBERIKAN NOMOR KARTU + 3 DIGITS TERAKHIR, karena > ini > bisa digunakan u/transaksi di Internet, walaupun nggak semua merchant yg > di > Internet nerima CC dari Indonesia, tapi sikap kehati2an kita sangat > diperlukan. > > Adam. > > ----- Original Message ----- > From: <[EMAIL PROTECTED]> > To: <[email protected]> > Sent: Friday, July 29, 2005 9:44 AM > Subject: Re: [balita-anda] CURHAT KB CARREFOUR was CARREFOUR.....TUKANG > TIPU?? > > > > > > > > > > > > > > Klo aku mo curhat ttg Kartu Belanja Carrefour ah ... karena aku > > rutin belanja bulanan ke c4 aku apply KB C4 mulanya aman > > sampai 2 bulan ini aku mulai merasa gerah sama KB c4. > > > > Bulan kemaren 3 hari berturut2 seblum tgl jatuh tempo aku dah > > ditelp ke kantor, ke HP, ke rumah disuruh buru2 bayar tagihan > > padahal rencana H-1 mo bayar sekalian belanja bulanan. Dan > > itu emang habit aku kr aku di cibinong jadi bayar tagihan dibarengkan > > dg blanja blnan. Aku pikir "case" nih ! > > > > Eh bulan ini (H-8) aku dah ditelp lagi sama GE Finance, intinya > > mo nagih ... tapi kr msh lama ya aku omelin aja ! Trus hati2 ama > > tagihan yg dikirim .... aku selama ini bayar selalu lebih/buletin > > dari tagihannya and gak pernah aku cek kelebihannya kemana > > kr ku pikir pasti otomatis motong tagihan yad. Tapi sejak kemaren > > aku akan lebih hati2 karena kelebihan bayar yg otomatis itu gak > > tertera di kartu tagihan (ini dibenarkan sama staff GE Finance). > > aku gak pernah inget kelebihan bayar and belanja abis berapa. > > > > aku meragukan sistem mereka jalan dengan baik kr ternyata sistem > > komputer mereka bisa salah. Sependek aku tau jumlah tagihan yg > > hrs dibayar lebih besar drpd jumlah minimum yg bisa dibayar .... iya kan > ? > > di tagihan bulan ini kondisinya terbalik, dan menurut CS yg dah aku > > hubungi (Nova) sistem komputer sedang ada kesalahan jadi dia minta > > aku bayar jumlah minimum yg hrs dibayar yang notabene lebih besar dr > > tagihan yg hrs dibayar, itu klo aku gak mau kena bunga. > > > > Trus jelas2 ditagihan ada data ke print klo aku bayar tagihan bln lalu > > H-1 koq kena denda 20 rb. Katanya ini juga ada kesalahan. Jadi menurut > dia > > biar aku gak kena bunga, aku diminta bayar dulu aja semua seperti > > yang ada di tagihan nanti baru akan diadjust di tagihan yad !!!!!!!! > > Hari gene masih salah sistemnya ? > > > > So aku cuman mau share hati2 dengan tagihan KB c4 anda !!!!! > > > > Mudah2an gak menimpa member BA lainnya and itu terakhir kalinya > > aku alamin, ya klo ngalamin lagi ...paling2 aku cuman bisa bikin surat > > pembaca spt ini ke harian terkemuka, sekedar ngluarin unek2 drpd > > jadi bisul .... sakit bok !! > > > > mudah2an c4 bisa cepat berbenah diri ke dalam dan ke luar > > > > > > > > > > > > > > "joe" <[EMAIL PROTECTED]> on 07/28/2005 11:34:53 PM > > > > Please respond to [email protected] > > > > To: "3 [email protected]" <[email protected]> > > cc: > > > > Subject: [balita-anda] Fw: CARREFOUR.....TUKANG TIPU?? > > > > > > > > ?? Beneran ini? > > > > > > > > > > > > Subject: FW: Hati-Hati dengan Harga di Carrefour > > > > Perhatian buat masyarakat yang ingin belanja di Carrefour. Kalau sudah > > sering kejadian begini dan memang masyarakat yang belanja di sana > > hampir tidak pernah memperhatikan harga yang tertera di Rak dengan > > harga yang discan oleh kasir. Saya yakin hampir semua rak di sana > > harganya tidak sesuai dengan harga pada kasir... berani taruhan??? > > kalau kejadian seperti ini sudah sering terjadi... Laporkan saja ke > > Polisi sebagai kasus PENIPUAN. > > > > Atau kalau ada Polisi yang kebetulan member di milis ini mohon > > kesediaannya untuk melakukan "survey" langsung ke Carrefour sekaligus > > membuktikan kebenaran penipuan ini. Apalagi kalau bisa disebarkan > > informasi ke seluruh masyarakat Indonesia. Mungkin juga bukan hanya > > Carrefour yang melakukan ini..supermarket-supermarket yang lain juga > > perlu dilakukan "survey"..apa sudah benar sesuai harga barang di rak > > dengan harga yang tertera di monitor kasir? Mengingat sangat jarang > > sekali konsumen memeriksa kembali apakah harga barang di rak sama > > dengan harga barang yang tertera di monitor kasir....??? > > > > Carrefour membohongi customer, lihat saja dilogonya dengan motto > > "kalau ada yang lebih murah kami bayar selisihnya" kesimpulannya > > mereka lebih murah. Tapi dengan cacatan, harus dibuktikan dengan > > pembelian barang yang sama di hari yang sama. Tapi kenyataannya > > barang-barang di carrefour lebih mahal. > > > > Lagian siapa yang mau komplain kalau hanya beberapa ribu, kecuali > > barang-barang elektronik yang memiliki selisih harga tinggi, dan kalau > > kita mau komplain apa kita harus beli produk yang sama di toko yang > > lain, apa berguna barang tersebut. Lain kalau kita beli barang yang > > dikomsumsi berulang-ulang (susu bayi misalnya dan saya dapatkan susu > > buat anak saya disana memang lebih mahal). > > > > Saya juga punya pengalaman yang sama, waktu membeli lampu philips 15 > > watts yang katanya harganya 18 rb, karena percaya saja dan selang > > berapa lama karena struk berlanjanya masih di dompet dan coba iseng > > melihat struk tersebut dan didapati harga lampu tersebut sampai 32 rb. > > > > Karena kejadiannya sudah cukup lama makanya kami tidak komplen. > > > > Dan kejadian ke dua, waktu kami membeli babywalker, di display > > harganya 158rb tapi di kasir harganya 178 rb dan itu kami sadari > > seketika. Kelihatannya carrfour mengambil kelengahan pembeli, tidak > > mungkin semua orang akan mengingat harga yang dibelinya. > > > > Fw: Carrefour udah mulai gak beres neh !! (BARU) > > > > Aku ada pengalaman yang hampir sama 4 bulan yang lalu: aku beli DVD > > Player merk Philips, di pajang dengan harga 1.050.000,- tapi kok > > jadinya Rp 1.156.000,- ditagihan Kartu Belanja ku, ah lieur.... Pas > > komplain pada saat tagihan datang, C/s keukeuh harganya memang > > segitu...pada waktu itu jadi aku menderma Rp. 106.000,- k carrefour. > > > > Regards, > > > > Dian Anggreini > > > > Kecewa Carrefour Ratu Plaza > > > > Penulis : Hanifah Zakaria, > > > > detikcom - Jakarta, > > > > Kamis malam, 27 Januari 2005, saya beserta suami berbelanja untuk > > keperluan rumah di Carrefour Ratu Plaza. > > > > Saat proses penghitungan di kasir, terjadi hal yang mengecewakan yaitu > > terjadi perbedaan antara barcode dengan harga yang tertera di rak. > > > > Pada rak tempat kami mengambil diapers PetPet (M70), tertulis dengan > > jelas bahwa harganya adalah Rp 105.000 namun sesampainya di kasir > > harga menjadi Rp 115.000. Untung saya "ngeh" dengan kejadian ini dan > > langsung bicara dengan kasir yang bersangkutan. > > > > Karena kasir tidak dapat menghapus transaksi yang terjadi, kami > > diminta untuk pergi ke bagian informasi untuk menerima pengembalian > > uang. Untungnya hal ini dilakukan dengan baik dan kami menerima "uang > > kembalian" sebesar Rp. 10.000. > > > > Namun, keesokan harinya ketika saya bersama adik kembali berbelanja di > > tempat yang sama, kembali terjadi peristiwa yang mengecewakan. Bubuk > > agar-agar (Swallow Globe) yang saya beli sebanyak 10 bungkus tercatat > > 11 bungkus dan dua bungkus di antaranya dihargai 3 kali lipat harga > > semestinya (harga tertera di rak Rp 1.520 namun menjadi Rp 4.900!!). > > > > Saya sempat menghubungi hotline Carrefour dan diterima oleh manager on > > duty hari itu (saya lupa namanya) dan saya diminta kembali ke > > Carrefour untuk menerima "uang yang lebih". > > > > Saat pulang kantor suami saya bercerita bahwa saat dia membeli susu > > Isomil Plus (400g) untuk anak kami, juga kembali terjadi peristiwa > > perbedaan harga (harga tertera di rak Rp 54.500 namun saat di kasir Rp > > 59.400). Dan harga semestinya adalah Rp 54.500. Suami saya menanyakan > > mengapa hal ini sering terjadi dan kasir yang bersangkutan mengatakan > > bahwa "belum di-update". > > > > Yang menjadi pertanyaan kami adalah berapa banyak kejadian serupa yang > > dialami oleh pelanggan lain yang lalai untuk melihat layar mesin > > penghitung (kasir) dan mengecek kembali struk belanjanya. > > > > Bagaimana dengan pelanggan yang tidak dapat mengingat satu per satu > > mempertanggungjawabkan hal ini? Saat manager on duty meminta saya > > kembali ke Carrefour untuk mengambil uang saya yang berlebih, saya > > terheran-heran karena si manager dapat dengan langsung menjawab bahwa > > uang akan dikembalikan esok hari tanpa melakukan kroscek lebih dulu. > > Apakah hal ini sering dialami olehpelanggan di Carrefour? Bayangkan > > berapa besar hasil selisih perbedaan harga jika dari satu orang > > pelanggan saja Carrefour dapat Rp 20.000 sedangkan pelanggan yang > > berbelanja dalam satu hari lebih dari 100 orang?? > > > > Untuk kasus kami, kebetulan sekali perbedaan harga sangat mencolok > > pada produk-produk yang mudah diingat karena memang harganya di atas > > 50 ribu (diapers & susu), tetapi apa yg terjadi kalau misalnya ada > > seorang Ibu yg berencana untuk merayakan ulang tahun anaknya sehingga > > harus memborong 10 macam snack yang berbeda (wafer/coklat/permen) > > masing-masing jenis beli 50 buah. > > > > Akan sangat susah buat ibu tersebut untuk mengingat-ingat harga > > masing-masing snack yang dia borong, selain karena ada 500-an buah > > barang, harga yg mirip-mirip antar snack dengan selisih 100/200 rupiah > > akan menambah malas ibu tersebut untuk cross check/mengingat-ingat > > harga satuannya. Pastinya Ibu tersebut akan percaya saja bahwa apa yg > > tertera di rak adalah sama dengan yang tercatat di cash > > register.Kemungkinan terjadinya keuntungan "gelap" Carrefour dari > > contoh kasus di atas sangat besar sekali. > > > > Mudah-mudahan pembaca dapat mengambil hikmah dari pengalaman kami dan > > jangan lupa untuk melihat ke layar kasir saat melakukan penghitungan > > serta cek kembali struk belanja Anda! > > > > Carrefour sebagai tempat belanja dengan moto "ke Carrefour aja ah.." > > ini sepertinya sudah tidak dapat menjadi tempat belanja yang nyaman > > dan terpercaya lagi. > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > AYO GALANG SOLIDARITAS UNTUK MEMBANTU KORBAN MUSIBAH DI ACEH & DAN > SUMATERA UTARA !!! > > ================ > > Kirim bunga, http://www.indokado.com > > Info balita: http://www.balita-anda.com > > Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: > [EMAIL PROTECTED] > > Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] > > > > > AYO GALANG SOLIDARITAS UNTUK MEMBANTU KORBAN MUSIBAH DI ACEH & DAN > SUMATERA UTARA !!! > ================ > Kirim bunga, http://www.indokado.com > Info balita: http://www.balita-anda.com > Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: > [EMAIL PROTECTED] > Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] > >
