Human Capital Management Communication with NLP (Strategi Komunikasi ke-HRD-an menggunakan pendekatan Neuro-linguistic Programming)
Selasa-Kamis, 10-12 Maret 2009, 08.30-17.00 Hotel SAHID Surabaya Sumber Daya Manusia (Human Capital) adalah modal penting yang menentukan keberhasilan suatu organisasi, baik perusahaan, institusi pemerintah maupun organisasi non profit. Mengelola SDM dimulai dari sejak proses perekrutan, pemanfaatan serta pembinaannya. Dalam menjalankan praktik Manajemen Human Capital, baik pada rekrutmen, pelatihan, hubungan industrial dan performance management tidak akan lepas dari proses komunikasi antar manusia. Seringkali praktik Manajemen Human Capital menjadi kurang berhasil karena proses komunikasi dan hubungan interpersonal yang tidak efektif, baik komunikasi verbal, lebih-lebih komunikasi non verbal. NLP (neuro-linguistic programming) sebagai pendekatan praktis dalam teknologi optimalisasi pemberdayaan kekuatan otak/pikiran manusia (mind power) menyediakan seperangkat teknik yang dapat membantu efektifitas komunikasi dan hubungan interpersonal dalam Manajemen SDM praktis, seperti pada proses interview, training, coaching & counseling, hubungan industrial dan performance management MANFAAT WORKSHOP Setelah mengikuti training ini, peserta: 1. Memahami permasalahan dan tantangan dalam proses komunikasi ke-HRD-an 2. Memahami fungsi dan cara kerja pikiran dalam menyerap dan mengolah informasi 3. Mampu melakukan teknik pendekatan dan membangun kepercayaan untuk mengurangi hambatan komunikasi dan hubungan interpersonal 4. Mampu mendeteksi adanya kebohongan dan informasi palsu yang menyesatkan 5. Mampu menggunakan teknik bertanya dan teknik klarifikasi untuk menggali informasi secara cermat, baik informasi yang terbuka (surface structure) maupun tersembunyi (deep structure) 6. Mampu menggunakan hypnotic language pattern untuk mengarahkan dan mempengaruhi pemahaman serta sikap dalam proses negosiasi dan induksi 7. Mampu mengaplikasikan NLP dalam proses komunikasi untuk recruitment, coaching & conseling, training, hubungan industrial dan performance management GARIS BESAR MATERI WORKSHOP 1. NLP sebagai model komunikasi 2. Proses komunikasi dan interview dalam recruitment, Coaching & Counseling dan Performance Appraisal 3. Teknik pendekatan (rapport) untuk membagun kepercayaan dan mengurangi hambatan komunikasi 4. Teknik klarifikasi untuk menggali informasi yang ambigu 5. Cara mendeteksi kebohongan dan informasi palsu dalam proses komunikasi ke-HRD-an 6. Cara memberikan feedback, mengarahkan pemecahan masalah dan meningkatkan motivasi dalam coaching & counseling dengan pendekatan NLP 7. Penggunaan hypnotic language pattern dalam komunikasi ke-HRD-an 8. Aplikasi NLP dalam proses recruitment, coaching & conseling, training, hubungan industrial dan performance management Informasi & Pendaftaran PT Fiqry Jaya Manunggal Jl. Kalibata Tengah 35C Jakarta Selatan 12740 Telp: +6221 7919 8450, 79198454, 7997907 PIC: Ibu Icha, Ibu Ritha, Ibu Wahyu <http://fiqry.com/training/index.php?option=com_content&task=view&id=5&Itemi d=26>