selama ini pakai speedy 2+ thn fine2 saja yah tidak pernah menaglami mslh billing yang ada cuma bulan lalu, speedy nya masalah, kadang gak bisa browsing, kadang gak bisa FTP, gak bisa remote desktop, dll ttp syukur skrg sudah kemabli lancar :)
*** bukan bermaksud membela speedy, ttp cuma itu saja yg ada saat ini. ----- Original Message ----- From: "Masabi Masabi" <[EMAIL PROTECTED]> To: <[email protected]> Sent: Monday, December 18, 2006 10:56 AM Subject: Re: [BinusNet] tagihan speedy tidak sesuai > Yach emang begitulahh... > Tagihan sering ngaco... > Jangan kan yang limited kayak elu.. yang un-limited > aja pernah ngaco... cuman biasanya agak jarang (ngak) > dibahas di milis milis atau dimuat di detik.. > > Tapi kalo buat Binusian mo tau bisa gue kasih tau.. > > Beberapa bulan lalu tau khan kalo pejabat nya bilang > di detik.com dan koran koran kalo speedy turun tariff. > > Nah pas di umumkan gitu ehh malah abonemen langganan > unlimit si Boss malah naik jadi 50 %. Maklum ngak > ada alternatip lain utk daerah situ selain produk > itu.. :D > > Akhirnya gue dah disuruh ngurusin.. caranya datang ke > plasa speedy terdeket... Gue bawa tagihan tagihan > selama 5 bulan berturut turut dan tagihan yang baru > itu..Terus ya diskusikan.. Gue bilang katanya turun > kok ini malah naik.. Karena gue bawa supported dokumen > ya akhirnya oleh petugas speedy disuruh isi form.. > dengan keterangan harga salah.. dan supported dokumen > di fotokopi ama dia.. > > nah kalo soal port (kalo pake limited berapa giga) > kan kalau kata pejabat kadang yg di website bukan yang > paling update.. jadi agak repot karena semua bukti > di database mereka.. Binusian cuma sebagai user doank > dan kudu bayar aturannya. :( Tapi coba coba aja > tanyakan perbedaan antara di website dan di tagihan.. > Print dulu yg di website per tanggal berapa.. dan > tagihan nya.. Kalo ngak di pake sebaiknya modem di > off kan saja. > > Datang pagi pagi sekali kalo bisa.. Kalau agak siang > antrian panjang.. soalnya untuk semua produk, CS nya > (Customer Service) cuma 2 ato 3 orang doank.. produk > Telkom itu banyak banget sehingga user yg dateng juga > banyak.. mo complain flexi, urusan speedy, minta > blokir interlokal, dll.. > > Cuman kalo tiap bulan Binusian musti nyetor muka kan > waktu lama lama terbuang.. :( > > > --- Ekho Fadhilla <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > >> Salam, >> Saya juga pernah ngalamin hal yg sama, kejadiannya >> adalah over kuota,padahal tiap hari saya selalu >> pantau dari telkomspeedy.com. Saya pakai yg limited >> 1 GB dgn tagihan 750 rb, tapi suatu ketika saya kena >> tagihan hingga 4 juta lebih. angka yg fantasis. >> Akhir nya saya coba dateng ke Plasa Telkom untuk >> komplain, sama seperti anda pihak mereka menunjuk >> virtual port yg dihgunakan, lho wong saya tau banget >> koq pemakaian speedy saya kapan saja dan kemana aja. >> Akhir mereka melulusan kompalin saya, jd saya hanya >> membayar sesuai rate 1 GB yaitu 750 rb. >> Jadi saya sarankan anda datang ke Plasa telkom >> sesuai dengan wilayah anda. >> Best Regards >> Ekho Raynaldi Ahmad >> >> Edy Khang <[EMAIL PROTECTED]> wrote: >> st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) } >> Hi Binusian, >> >> Ada yg tahuke mana saya bisa complain tagihan >> speedy? >> >> Soalnya tagihannya jauh diluar bataspemakaian. >> Tanggal 29 Nov saya >> >> check di www,telkomspeedy.com, angka usagemenujukan >> 1013MB. >> >> (berhubung bulan nov ada promosi jadilimit dikasih >> 1GB) >> >> Ternyata tagihan keluar, menujukan 1400MBlebih >> (berdasarkan informasi 147) > > > __________________________________________________ > Do You Yahoo!? > Tired of spam? Yahoo! Mail has the best spam protection around > http://mail.yahoo.com > > > > BinusNet founded on Dec 28, 1998 Owner : Johan Setiawan > Moderator BinusNet : Suryadi Liawatimena & Surya Iskandar > > Stop or Unsubscribe: send blank email to > [EMAIL PROTECTED] > Questions or Suggestions, send e-mail to [EMAIL PROTECTED] > > > Yahoo! Groups Links > > >
