Wez, klo misalnya dengan statement tertera di bawah sih g menangkap klo Bro Ferry menganggap bahwa kerjaan sebagai Consultant IT atau CS itu sesuatu yang instant atau sangat mudah dengan gaji idaman plus bonus. Tapi mudah-mudahan Bro Ferry tidak pernah berpikiran itu adalah kerjaan yang sangat mudah. Mungkin selama ini Anda selalu bekerja di Back Office (maybe...) tidak pernah tahu klo pihak2 frontliner itu sebagai tameng dan image perusahaan. Memang kedengarannya kerjaan CS itu "Ah..k CS doank!" Gak pernah tahu kan klo biarpun seorang CS dituntut hanya gara2 keegoisan dan Customer yang tidak punya perasaan dan pengertian sama prosedur yang uda ditetapkan. Dan jangan pernah ngeremehin dengan pihak2 yang bekerja sebagai Operator atau Call Center. Beliau2 ini yang biasanya menjadi sasaran maki2an Customer. Itu resiko kerjaan dengan customer, blom kepikiran juga kan dengan tuntutan empunya perusahaan yang mau soooooo perfect tapi belom tentu karyawannya dikasi imbalan yang setimpal?
Kalau Anda berpikiran pikiran g so INSTANT aja, g juga bisa berpikiran Anda juga punya pikiran lebih INSTANT. Giving good service ke customer jauh lebih susah daripada giving good service ke perusahaan. Last but not least, Anda boleh berpikiran g punya pikiran mau INSTANT saja, tetapi so far saya tidak pernah berpikiran bahwa pekerjaan yang g minati adalah pekerjaan yang INSTANT. Bagi g pekerjaan seperti itu g minati karena memang sesuai dengan behavior dan kemampuan g. Bayangin klo Anda ke bank buka account tetapi CSnya salah instruksi buat Anda. Apa gak mencak2? Belom pernah bayangin kan klo seorang buka perusahaan tapi tidak mengerti bagaimana cara melobi dan berbaek2 serta memancing ketertarikan Customer sehingga mau terus bekerja sama dan menjadi pelanggan ke depannya. Semua kerjaan selama itu halal adalah baik. Hanya bagaimana menyiasati kerjaan tersebut sesuai yang diminati. Makan sesuai selera. Klo memang tidak minat kenapa musti dipaksain? Sorry loh...no offense... ----- Original Message ---- From: "[EMAIL PROTECTED]" <[EMAIL PROTECTED]> To: [email protected] Sent: Thursday, March 13, 2008 12:31:07 PM Subject: Re: [BinusNet] Re: Binus Programmer was IT Business Development and System Analyst (ITMKT) Bro Tiw-tiw.. i really appreciate your honesty:-) harapan saya, tidak semua alumni punya mindset seperti anda.. kenyamanan dan kebahagian yang ditawarkan dunia memang menggiurkan, but believe me, there're lots precious thing rather than have a temporary happiness. afterall, dunia nyata selalu menawarkan kemudahan & kelancaran.. tetapi nyata, bahwa hidup makin sulit dan tidak mudah. Point terpenting saya buat rekan2 yang masih kuliah.. Jauhkan budaya & pikiran mau INSTANT, segala sesuatu yang instant memang membantu, tetapi tidak semua hal instant itu benar & baik buat hidup anda. salam ferry ------------ --------- --------- --------- -- Hahah....be honest, daripada kerja programmer, g prefer IT Consultant atau bagian Support aja. Dan be honest I have no problem menjabat status Customer Relation di Banking atau di Securities in case di sana biarpun pas awal masuk gaji STD, tapi ada bonus tanpa pressure target. Betapa bahagianya. Blom lg klo dapet Customer yang baek-baek dan loyal. Hahaha... No. 1 kantong gue dulu lah... Yang laennya tinggal di atur.. <!-- #ygrp-mkp{ border:1px solid #d8d8d8;font-family:Arial;margin:14px 0px;padding:0px 14px;} #ygrp-mkp hr{ border:1px solid #d8d8d8;} #ygrp-mkp #hd{ color:#628c2a;font-size:85%;font-weight:bold;line-height:122%;margin:10px 0px;} #ygrp-mkp #ads{ margin-bottom:10px;} #ygrp-mkp .ad{ padding:0 0;} #ygrp-mkp .ad a{ color:#0000ff;text-decoration:none;} --> <!-- #ygrp-sponsor #ygrp-lc{ font-family:Arial;} #ygrp-sponsor #ygrp-lc #hd{ margin:10px 0px;font-weight:bold;font-size:78%;line-height:122%;} #ygrp-sponsor #ygrp-lc .ad{ margin-bottom:10px;padding:0 0;} --> <!-- #ygrp-mlmsg {font-size:13px;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;} #ygrp-mlmsg table {font-size:inherit;font:100%;} #ygrp-mlmsg select, input, textarea {font:99% arial, helvetica, clean, sans-serif;} #ygrp-mlmsg pre, code {font:115% monospace;} #ygrp-mlmsg * {line-height:1.22em;} #ygrp-text{ font-family:Georgia; } #ygrp-text p{ margin:0 0 1em 0;} #ygrp-tpmsgs{ font-family:Arial; clear:both;} #ygrp-vitnav{ padding-top:10px;font-family:Verdana;font-size:77%;margin:0;} #ygrp-vitnav a{ padding:0 1px;} #ygrp-actbar{ clear:both;margin:25px 0;white-space:nowrap;color:#666;text-align:right;} #ygrp-actbar .left{ float:left;white-space:nowrap;} .bld{font-weight:bold;} #ygrp-grft{ font-family:Verdana;font-size:77%;padding:15px 0;} #ygrp-ft{ font-family:verdana;font-size:77%;border-top:1px solid #666; padding:5px 0; } #ygrp-mlmsg #logo{ padding-bottom:10px;} #ygrp-vital{ background-color:#e0ecee;margin-bottom:20px;padding:2px 0 8px 8px;} #ygrp-vital #vithd{ font-size:77%;font-family:Verdana;font-weight:bold;color:#333;text-transform:uppercase;} #ygrp-vital ul{ padding:0;margin:2px 0;} #ygrp-vital ul li{ list-style-type:none;clear:both;border:1px solid #e0ecee; } #ygrp-vital ul li .ct{ font-weight:bold;color:#ff7900;float:right;width:2em;text-align:right;padding-right:.5em;} #ygrp-vital ul li .cat{ font-weight:bold;} #ygrp-vital a{ text-decoration:none;} #ygrp-vital a:hover{ text-decoration:underline;} #ygrp-sponsor #hd{ color:#999;font-size:77%;} #ygrp-sponsor #ov{ padding:6px 13px;background-color:#e0ecee;margin-bottom:20px;} #ygrp-sponsor #ov ul{ padding:0 0 0 8px;margin:0;} #ygrp-sponsor #ov li{ list-style-type:square;padding:6px 0;font-size:77%;} #ygrp-sponsor #ov li a{ text-decoration:none;font-size:130%;} #ygrp-sponsor #nc{ background-color:#eee;margin-bottom:20px;padding:0 8px;} #ygrp-sponsor .ad{ padding:8px 0;} #ygrp-sponsor .ad #hd1{ font-family:Arial;font-weight:bold;color:#628c2a;font-size:100%;line-height:122%;} #ygrp-sponsor .ad a{ text-decoration:none;} #ygrp-sponsor .ad a:hover{ text-decoration:underline;} #ygrp-sponsor .ad p{ margin:0;} o{font-size:0;} .MsoNormal{ margin:0 0 0 0;} #ygrp-text tt{ font-size:120%;} blockquote{margin:0 0 0 4px;} .replbq{margin:4;} --> ____________________________________________________________________________________ Looking for last minute shopping deals? Find them fast with Yahoo! Search. http://tools.search.yahoo.com/newsearch/category.php?category=shopping [Non-text portions of this message have been removed]
