Bulan November 2007, saya baru beli Nokia 2630 karena tertarik dengan iklan
yang dikeluarkan Nokia.
Tapi .... baru pakai seminggu, Nokia udah hang.... distel2 sama Nokia Care
Service yang ada di Taman Anggrek, betul kembali...
Eeeehhhhhh... sekarang dia bermasalah lagi. Kalau saya mau buka Draft Folder,
tiba-tiba HP-nya mati.... gak lama kemudian nyala lagi... udah gitu kalau
langsung mau buka folder2nya.. ada message "message story memory doesnot ready"
->something kayak gitu deh tulisannya... intinya, gak bisa langsung pakai,
karena memory-nya belum siap
Saya telpon ke Nokia Care Line di 52 66 542, disarankan untuk lepasin battery,
lepasin sim card.
Saya sudah lakukan, tapi tetap aja gak ngefek... Saran terakhir yang disarankan
adalah bawa ke Taman Anggrek ...
Ya udah... saya bawa ke Taman Anggrek...
Di sana dicek sama teknisi. Teknisinya bilang, ini udah kebanyakan data....
sehingga HP saya harus di-upgrade sedangkan dalam proses up-grade, mereka tidak
bisa menjamin bahwa data saya akan tetap ada... artinya data saya bisa
hilang.... dan mereka tidak mau memback-up data saya....
Padahal dalam brosur dijanjikan bahwa jumlah phone book yang dapat disimpan
adalah 1000 (seribu) buah, sedangkan isi phone book saya baru 231 buah...
belum ada 1/4 nya... :((
Memory, menurut brosur bisa sampai 10 MB (sepuluh megabyte), waktu dicek,
memory saya baru terpakai 7.5 MB (tujuh point lima megabyte)... baru terpakai
1/4 nya (seperempat), setengah aja belum ada... tapi udah hang terus....
Bagaimana tanggung jawab Nokia ya ? Brosur dan keadaan barang tidak sesuai.
Jangan2 sudah terjadi pembohongan publik nih.... :((
[Non-text portions of this message have been removed]
