Sisters and Brothers,
In the early 80, I had my on the job training in Sidney for 3 months and I had a chance to watched how Gordon Wing ( Regional Director for Pacific Rims Countries, as well as CEO for Australia ) practiced MbWA consistently : 1. He started his day in the office by walking around just to say hello to everybody, before making a call and receiving a call, as well as doing his paper work and attending a meeting. 2. After that from time to time he popped in a different department randomly to have a more intimate discussion. 3. Most of the time his office's door are widely open and he always welcome people to pop in. 4. At the end of the day, he opened his mini bar in his office and everybody is welcome to joint the social gathering. Practicing MbWA consistently, he was chosen by The Australian Business Community as one of Australia Great Leaders. MbWA is not the only one JADUL Management that is still practiced by present Great Leaders; there is still a lot of other JADUL Management Approach practiced by present Great Leaders. Most of what they call the newest Management Approach as a matter of fact is still contain the same Jadul Management Content, but with a different context as well as different name. Love, Harry Our Clients are Our Partners, Our Partners are Our Alliences Josef Harry, PGDip. Managing Partner Harry P. Doyle Consulting C 4/ 12.A, Comp. Perumahan Taman Aries, Meruya Utara Jakarta Barat 11620 <mailto:[EMAIL PROTECTED]> [EMAIL PROTECTED] tel: fax: mobile: <http://www.plaxo.com/click_to_call?lang=en&src=jj_signature&To=021%2E585%2E 2955&[EMAIL PROTECTED]> 021.585.2955 021.584.2069 <http://www.plaxo.com/click_to_call?lang=en&src=jj_signature&To=0816%2E87044 5&[EMAIL PROTECTED]> 0816.870445 <https://www.plaxo.com/add_me?u=8590880396&src=client_sig_212_1_card_join&in vite=1<=en> Always have my latest info <http://www.plaxo.com/signature?src=client_sig_212_1_card_sig<=en> Want a signature like this? _____ From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of LINA Sent: 08 Juli 2008 14:24 To: [EMAIL PROTECTED] Subject: <trainersclub> ARTIKEL : Kembali ke Management by Walking Around (PortalHR.com) Kembali ke Management by Walking Around PortalHr.com Senin, 23 Juni 2008 - 14:18 WIB Sebuah teknik manajamen "jadul" yang telah lama digantikan oleh teknologi komunikasi baru (email, chatting) kini mulai dilirik kembali. Sebuah perusahaan executive coaching di Amerika, ClearRock mencoba mengusung kembali management by walking around (MBWA) sebagai jawaban bagi perusahaan yang sedang menghadapi situasi ekonomi yang sulit. Greg Gostanian, seorang pengelola-mitra pada ClearRock mengatakan, "MBWA adalah manajemen yang sejati." Namun, ia buru-buru menegaskan, untuk mendapatkan manfaat darinya, para manajer harus dilatih bagaimana mempraktikannya dengan benar. Kuncinya terletak pada kesiapan para pimpinan perusahaan untuk mendengarkan umpan balik dan pendapat dari karyawan. Diingatkan, bisa jadi Anda sebagai pemimpin perusahaan atau jajaran manajer, tidak setuju dengan masukan dari anak buah. Jika tujuan Anda menerapkan MBWA hanya untuk menguatkan pendapat yang telah Anda yakini, lebih baik lupakan saja. Tujuannya harus lebih membuka kejujuran dan kontribusi dari karyawan. Jangan sampai karyawan merasa hanya boleh bicara yang baik-baik saja. Lebih jauh, berikut jurus-jurus lain yang perlu dipraktikkan agar MBWA berjalan efektif: 1. Lakukanlah oleh diri Anda sendiri, jangan mewakilkan kepada asisten. Bicaralah dengan setiap karyawan secara individual, satu per satu. 2. Secara khusus, tanyakan pada setiap karyawan bagaimana kabar dan keadaan mereka, serta apa yang sedang mereka kerjakan. 3. Tumbuhkan pemahaman pada masing-masing orang mengenai peran mereka dalam proses bisnis, sehingga kontribusi yang mereka berikan akan lebih bermakna. 4. Cari tahu pendapat mereka mengenai kebijakan-kebijakan perusahaan dan dan hal-hal lain yang bersifat lebih umum berkaitan dengan kantor. 5. Jangan segan untuk memperlihatkan sisi kemanusiaan Anda --jangan melulu bicara tentang pekerjaan, tanyakan pada karyawan misalnya tentang anak-anak mereka. 6. Jika Anda menemukan seorang karyawan yang kinerjanya tidak bagus atau melakukan kesalahan, jangan memberikan kritik seketika itu juga. Siapkan situasi khusus untuk berbicara dengannya. 7. Penting artinya untuk memberikan penghargaan khusus bagi kontribusi-kontribusi tertentu yang juga bersifat khusus. Cara dan bentuknya bisa Anda pikirkan. 8. Kontribusi karyawan yang memberikan manfaat pada penghematan biaya, waktu dan hal-hal yang terukur lainnya perlu mendapatkan pengakuan khusus. Lina Patuwo Jakarta Email: <mailto:[EMAIL PROTECTED]> [EMAIL PROTECTED] Blog: http://linapatuwo. <http://linapatuwo.blogspot.com> blogspot.com No virus found in this incoming message. Checked by AVG. Version: 8.0.101 / Virus Database: 270.4.5/1537 - Release Date: 7/6/2008 5:26 AM
<<image001.gif>>
