CURSO TALLER Calidad en el Servicio al Cliente
Duracion: (1 dia) 8 hrs. Inversion por persona: $3,950 pesos mas IVA Introduccisn: Muchos trabajadores cometen el error de tratar ocasionalmente de forma descortis y agresiva a sus compaqeros de trabajo, sin comprender que estos son clientes internos y que deben ser considerados exactamente como clientes externos, y por ello, recibir un manejo digno en la relacisn humana,. Algunos mas se atreven a ejercerlo desafortunadamente con los clientes externos. Objetivos: El participante mejorara su actitud ante el cliente, aplicando los principios y mitodos que le permitan relacionarse efectivamente. Puntos relevantes: El curso proporciona una visisn exacta del trato humano que deben ser sujetos todo tipo de clientes sin importar si estos son internos o externos, ademas se identificara por qui es tan relevante el manejo de la imagen personal y csmo impacta a los clientes. Ademas, obtendra los mitodos para favorecer su comunicacisn personal y telefsnica. Y se proporcionaran algunos elementos para que el participante pueda "ponerse la camiseta" de su organizacisn. Dirigido a: A toda persona o profesional que su trabajo exija estar en contacto con personas del exterior: vendedores, vendedores de piso, supervisores, gerentes, contadores, personal bancario, etc. CD. DE MEXICO Sede: Holiday Inn & Suites Zona Rosa / Londres 15 entre Berlin y Dinamarca 24 de Mayo Solicite Temario de Click Aqui CURSOS PROGRAMADOS POR MES AREA DE DESARROLLO HUMANO [IMAGE] Curso Taller Trabajo en Equipo Duracion: (2 dias) 16 hrs. Inversion por persona: $4,250 pesos mas IVA 25 y 26 de Mayo - Cd. de Mexico [IMAGE] Curso Taller Entrenamiento Tiggerland Tomahawk Duracion: (1 dia) 8 hrs. Inversion por persona: $3,950 pesos mas IVA 26 de Mayo - Cancun [IMAGE] Curso Taller Habilidades de Supervision, Liderazgo y Comunicacion Efectiva Duracion: (2 dias) 16 hrs. Inversion por persona: $4,850 pesos mas IVA 11 y 12 de Junio - Cd. de Mexico Diseqamos el curso a la medida de sus necesidades..!Impartimos CURSOS de forma PRIVADA en su empresa, envienos un correo especificando el numero de participantes, el lugar donde se impartira, su nombre, cargo, empresa y telefono.SOLICITE COTIZACION de Click Aqui CURSOS INCOMPANY - INHOUSE AREA DE DESARROLLO HUMANO Para solicitar una cotizacion de un curso privado por favor llene la solicitud. Coloque el nombre del curso y especifique el numero de personas que estan interesados en capacitar. [IMAGE] Curso Taller Calidad Personal en la Atencion al Publico Consulte la Informacion de Click Aqui [IMAGE] Curso Taller Desarrollo de Habilidades Gerenciales y Estrategicas Consulte la Informacion de Click Aqui [IMAGE] Curso Taller Liderazgo de Vanguardia y Tecnicas de Motivacion Consulte la Informacion de Click Aqui [IMAGE] Curso Taller Calidad en el Servicio al Cliente Consulte la Informacion de Click Aqui [IMAGE] Curso Taller ?Como mejorar su Autoestima? Consulte la Informacion de Click Aqui [IMAGE] Curso Taller Manejo del Estres Consulte la Informacion de Click Aqui [IMAGE] Curso Taller Equipos de Trabajo de Alto Rendimiento Consulte la Informacion de Click Aqui [IMAGE] Curso Taller Inteligencia Emocional, Coeficiente Emocional Consulte la Informacion de Click Aqui [IMAGE] Curso Taller Manejo de conflictos Consulte la Informacion de Click Aqui Consulte la Programacion por Area Credito y Cobranza Recursos Humanos Manufactura y Produccion Adquisiciones y Obras Publicas Seguridad e Higiene Desarrollo Humano Negociacion y Compras Ventas Finanzas Alimentos y Bebidas Asistentes y Secretarias Nuevas Tecnologias Si necesita mayor informacion, comuniquese un Asesor lo atendera de inmediato. SIMCA CAPACITACION Entrenamiento Especializado E-MAIL: [email protected] Messenger: [email protected] Lada sin costo: 01 800 543 32 30 TEL: (999) 941 51 68 Si usted no desea que le enviemos mas invitaciones, de Click Aqui, gracias.
