Dans le cas de Philippe, les choses se sont faites visiblement sans
concertation (qui plus est, sans respecter la législation) et bien
entendu, ça tourne à l'épreuve de force. Dans ce cas, comme c'est
l'administration qui est demandeuse, c'est "presque simple". Il
suffit de remplir du papier et leur envoyer avec mille excuses et les
réf. du texte de loi qui justifie sa démarche. Le secrétariat du
lycée n'aura plus qu'à resaisir les infos et pourra toujours envoyer
le justificatif aux décideurs qui ont choisi ce logiciel.
Les décideurs se résument à une personne : le chef d'établissement. Cela
ne va pas être coton de lui expliquer le problème, ce n'est pas un
informaticien en général.
Si pronote est utilisé, c'est parce qu'il facilite énormément la tâche
de l'administration (du lycée) en évitant de récupérer des informations
éparpillées un peu partout, il s'occupe de tout, couplé avec un deuxième
logiciel nommé edt (emploi du temps). Par ailleurs, il est très bien vu
sur le plan du prestige, puisqu'il permet aux parents d'élèves de
consulter les résultats scolaires de leurs chérubins via Internet.
Le ministère aurait très bien pu développer lui-même une telle
application, il a préféré suivre sa politique habituelle, dite de
l'Autruche, et laisser une société commerciale (Index Education)
s'engouffrer dans une niche logicielle.
Le drame, c'est que cette société ne s'est absolument pas posé la
question de la qualité de la programmation de son produit, et a
développé n'importe comment, attendant les protestations pour réagir :
cela s'est produit quand la version réseau est sortie, et que les infos
transitaient en clair sur le Net. Cela a été corrigé depuis.
L'interface de cette appli n'a jamais été standard, on ne peut pas la
piloter au clavier, seulement à la souris : cela ne dérange que très peu
de monde, le prof moyen étant totalement réfractaire à l'informatique.
Bref, ce nouveau soucis n'a rien de surprenant. Il faut écrire à
l'administration du lycée, au rectorat, et à Index Education pour les
informer du problème, vu qu'à mon avis, ils n'ont même pas conscience de
l'existence d'un problème.
Qu'on soit "rassuré" car une institution de recherche demande à son
personnel très majoritairement sous Unix/Linux, de remplir des
formulaires dans une application exclusivement disponible que sous W$...
Ils appliquent sensiblement la méthode décrite ci-dessus, ce qui
entraîne bien évidemment une double saisie et probablement quelque
mécontentement.
L'Education Nationale n'est pas monolithique : suivant les services, on
sera logiciel libre, ou au contraire, on écoutera le chant des sirènes
commerciales et de la facilité.
A+
dom
Que faire dans l'immédiat pour Philippe ? Saisir ses notes peut se faire
de trois manières, les deux plus anciennes n'étaient pas accessibles
(soit on utilise le logiciel client ProfNote chez soi, soit on utilise
le réseau d'établissement et le logiciel Pronote Client : ce sont deux
cliquodromes, aucun accès clavier, c'est rhédibitoire ; à noter que
profnote tourne dans Wine si on veut), et il apparaît que la nouvelle
via un navigateur Internet ne l'est pas non plus. Il lui reste le
conseil de Dominique, fournir ses données sur papier à l'administration
qui préférera certainement saisir ses notes que de chambouler tout le
système.
A terme, il faut faire remonter l'info.
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