Salut Dom,

J'imagine bien qu'à sup télécom il y a même des gens qui font
rigoureusement autre chose que de s'occuper exclusivement de
télécom ! Mais je pensais tout de même qu'en ce qui concerne la
fiabilité des matériels par exemple c'était un endroit où on
pouvait avoir accès à un certain nombre d'informations.

Je ne sais pas ce que vaut le service chez free mais je peux te
dire que chez orange ce n'est pas très glorieux non plus. Si tu
appelles la hot line et que tu leur dis que tu n'est pas sous
windows ils te répondent plus ou moins gentiment qu'ils ne
peuvent rien pour toi. Et même sous windows si tu n'utilises
pas outlook comme mailer il faut vraiment qu'ils soient de très
bonne humeur pour t'expliquer qu'ils vont faire un effort mais
qu'ils ne sont pas compétents. J'ai ainsi mis un certain temps
à comprendre que mes problèmes de connexion venaient de
réglages hard à faire sur la ligne France-Télécom
elle-même. Ceci identifié les techniciens france télécom ont
été eux très pro. 

Après quand tu as un problème, il m'est apparu à plusieurs
reprises que la bonne solution s'appelle google ... 

Pierre

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