Hallo Andreas, dieses Support- System Freeware und l�sst sich sehr gut anpassen. Datenbank Access, MSSQL. Code ASP/VB
http://www.liberum.org Gru� Charles | | Hi zusammen! | | Ich bin auf der Suche nach einer Software, mit welcher ich | Support-Anfragen managen kann. Entweder serverseitig via | ASP oder (fast noch besser) also normales Win-Programm. | | Man sollte einen Kundenstamm erfassen k�nnen, neue Tickets | erstellen k�nnen, ev. Mails automatisch von einem | POP3-Konto abholen unt beantworten k�nnen | (Standardantwort), History f�r Kunde und Fall, Antworten | automatisch speichern, ev. noch Felder f�r Zeitaufwand, | Kosten, Produkt, Problem-Kategorie, etc... | | Kennt jemand sowas? Am liebsten nat�rlich so g�nstig wie | m�glich (sch�n w�re gratis). | | Danke f�r eure Tipps! | | Gruss | Andreas | | | _______________________________________________ | Coffeehouse mailing list | [EMAIL PROTECTED] | | http://www.glengamoi.com/mailman/listinfo/coffeehouse | | _______________________________________________ Coffeehouse mailing list [EMAIL PROTECTED] http://www.glengamoi.com/mailman/listinfo/coffeehouse
