Hallo Mansur,

  | Ich habe f�r ein Projekt ein Angebot abgegeben. Als Antwort
  | darauf habe ich nicht mein unterschriebenes Angebot, sondern eine "Bestellung" 
erhalten.

ohne eine eindeutige Auftrags- Erteilung, Best�tigung gem�� Angebot vom xxx w�rde ich 
nichts machen.
Ich weis zwar nicht wie gro� die Fa. ist in der Du arbeitest. Meine Erfahrung ist, je 
kleiner die
Klitsche und je gr��er der Auftrag desto mehr ist man gewillt diesen auch ohne eine 
eindeutige
Auftragsbest�tigung anzunehmen. Gem�� dem Motto, wir werden uns schon einig.

  | Gehe ich richtig in der Annahme, da� eine Bestellung eine
  | "Lieferung eines Produktes" ist? Wenn das so w�re, dann kann ja der Kunde nach 
Lieferung
  | sich 14 Tage Zeit lassen und von seinem R�ckgaberecht gebrauch machen? oder????
  | Also ist sowas kein wirklicher Auftrag .... und ich sollte
  | zusehen, da� der Kunde mir einen ordentlichen Auftrag gibt???
  | Dieses Schreiben hat die �berschrift: "Bestellung
  | Fertigstellung Software"

Als ich fr�her f�r ein M�nchener Softwarehaus bei der Fa. Ingram Macrotron Software, 
Hardware bestellte
funktionierte es folgenderma�en. Telefonische Bestellung (mit Kd.Nr. usw..), dann 
wurde ein Fax (Bestellauftrag)
an uns gesandt, diesen haben wir unterschrieben und mit Fa. Stempel an Macrotron 
zur�ckgefaxt. Erst
dann ging die Ware �ber den Tisch. Obwohl wir als Kunde mit Kd.Nr. registriert waren 
und einen
ordentlichen Jahresumsatz machten funktionierte nichts ohne eine schriftliche 
Auftragsbest�tigung.

  | ... und es steht etwas von einer beigef�gten Aufgabenliste
  | drinnen, die ich aber nicht bekommen
  | habe.
  | .... und das Ding ist nicht unterschrieben ....

Und wenn es schon so anf�ngt dann Vorsicht. Stell Dir mal Deinen Auftritt vor Gericht 
vor.
Ja Herr Richter ich habe hier ein Schreiben mit "Bestellung Fertigstellung Software" 
der Fa. XY,
na ja die Unterschrift fehlt, aber das k�nnen Sie mir schon Glauben.


  | Kann es sein, da� ich mich doch nicht t�usche und dieses
  | Schreiben ist f�r mich nicht zufriedenstellend?

Du sagst es. In diesem Sinne sch�nen Sonntag

Charles





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