Ich bin beim Opelh�ndler. Materialausgabe. Ich frage nach einem Ersatzteil. Mein Gegen�ber fragt die Fahrzeugdaten ab und klickt sich dann behende durch die Men�s der konzerneigenen Software. Schnell hat er das Teil gefunden. Doch er sieht nicht gl�cklich aus. Auf meine Frage nach dem Preis seuftzt er, greift nach Zettel und Bleistift und beginnt die Teilenummer abzuschreiben. "Nee, ne?", frage ich erstaunt, und w�hrend er schulterzuckend das Men� wechselt, dort die Teilenummer wieder eintippt, um den Preis auf den Bildschirm zu holen, murmelt er: "Es ist ein Trauerspiel." Gru�, Matthias
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