Bonjour,

 

Nous avons des soucis avec une application CPS/Zope (CPS 3.2.4 / Zope 2.7.4 / 
Python 2.3.5) dont nous venons de récupérer la gestion. 

 

L'application se bloque de temps en temps. J'ai l'impression que cela survient 
lorsque l'on n'a pas sollicité l'application depuis un certain temps. La 
première connexion à l'application est alors très laborieuse (environ 15 
minutes pour qu'elle affiche la bannière de connexion). Le contournement que 
l'on a trouvé pour débloquer l'application est de relancer le service Zope. 

 

Pendant ce laps de temps, la CPU est inactive et je ne constate pas d'évolution 
de la mémoire (on pourrait penser qu'il passe du temps à charger l'application 
lors de la première connexion?). Après les temps de réponse sont corrects. Si 
je ferme le browser et l'ouvre de nouveau, la bannière de connexion apparaît 
alors rapidement.

 

Que fait l'application pendant tout ce temps ? 

1.       Je ne vois rien dans les logs Zope (que j'ai mis en mode debug).

2.        Cherche-t-elle une connexion au serveur LDAP (10.2.33.13) (le ping 
répond bien)?

3.       J'ai comparé les fichiers de configuration Zope et Apache avec ceux 
d'une application similaire qui fonctionne très bien. Ils sont assez 
semblables. Je les ai faits converger un peu plus, mais le problème subsiste 
toujours.

4.       J'ai remarqué dans la log de démarrage et sur le control panel que le 
lien TimerService était cassé. Cela peut-il être une cause de dysfonctionnement 
?

 

Toute idée pour nous faire avancer dans notre investigation est la bienvenue.

 

Cordialement,

 

Patrick MASSIN

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