Elmer wrote:

> Entre la théorie et la pratique ...
>
> J'ai fais un achat il y a quelques mois chez topachat.com, par virement.
> Mon achat n'a jamais abouti parce que le crédit agricole avait prélevé des
> frais (donc topachat.com n'avait pas reçu le montant exact). Après plusieurs
> démarches auprès de ma banque qui en a elle-même fait auprès du crédit
> agricole, j'ai récupéré mon argent. Avec comme seul "indemnité" un bref mot
> d'excuse de la part du crédit agricole.

Il est évidemment un peu tard mais à l'époque vous auriez
du

1° déposer votre plainte
2° réclamer une indemnité pour le dommage que vous avez subit

Vous auriez gagné à coup sur !   Dommage...

:-)

> [EMAIL PROTECTED] wrote:
>
> > ah parce que tu crois que dans la zone euro y a pas de frais bancaires ???
> > ben figure toi qu'avec ma famille francaise on n'a pas encore trouve
> > d'organisme bancaire qui se pliait aux "recommandations europeennes"
>
> Si vous avez connaissance (et évidemment les preuves !) d'un
> virement européen IBAN chargé de frais... vous devez investir
> dans une lettre de plainte adressée à
> 'Commission Européenne'
> B-1049  Bruxelles
>
> Vous serez remboursé de vos frais avec une indemnité !
>
> :-)  Sophie Dossin
>
> --

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