Capt'n Le Jeck wrote:

  ...
  Perso mon adresse @ tiscali.be marche sans problèmes, mais un de mes
  collègues au bureau qui a une adresse @freegates.be (qui est devenue
  @tiscali.be) coince.
  Impossible de recevoir les mails. Quand je vais sur my.scarlet.be et
que je
  rentre [EMAIL PROTECTED] pour récupérer le mot de passe il me dit
:
  -----
   Cette adresse e-mail n'a pu être retrouvée dans notre système
  [EMAIL PROTECTED] essayer de nouveau. Si le problème
persiste,
  veuillez prendre contact avec notre helpdesk au 02 275 27 27.
  ----
  Par contre avec [EMAIL PROTECTED] le message dit:
  ---
  Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe vous sont
  [EMAIL PROTECTED] (avec le point après envoyés.)
  ---
  Gag ... quand on n'a plus le mot de passe ... on fait comment ?
  De toute façon, pour le mail concerné, le gaillard n'avait rien changé
et
  depuis fin juin plus de mails .....
  Coment avez vous solutionné cela ?




La réponse n'est pas simple mais assez marrante quand même...

Les explications qui figurent sur scarlet ne sont pas les mêmes, en fr
ou en nl !

En outre, - et c'est pas indiqué - Scarlet a récupéré des adresses en
des dizaines
d'extension genre    [EMAIL PROTECTED]    [EMAIL PROTECTED]
[EMAIL PROTECTED]   etc... etc...

En pratique, en circulant bien et longtemps sur leurs divers sites, on
constate
qu'ils ont attribué à chaque ancienne adresse (cfr 2 lignes plus haut)
un
n° de "client" se présentant sous la forme de

     fxp123456           ex     [EMAIL PROTECTED]

Pour récupérer son courrier, il faut retrouver ce n° !

Ensuite, oublier les POP3       mail.tiscalinet.be   et autres du même
genre

Ne prendre que:

pop.scaret.be

fxp123456

motdepasse               en minuscules


et... cela fonctionne très bien !

Evidemment que cela pourrait être mieux expliqué mais je pense qu'ils se
mêlent
bien les pinceaux avec, dixit la rumeur, plus de 250 000 adresses
courriel récupérées
!


:-)  Delphine Dossin

--
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