C y b e r M a c @ E x M a c h i n a ( M a i l i n g   L i s t )
<http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv>

salut la liste,

dans la s�rie : "pas ch�re mais pas franchement efficace", je siterais
aujourd'hui MacLine.

Tout d'abords, ils m'ont vendu une HP 1200 avec un probl�me de fabrication.
Ils le savaient puisque, � mon appel, ils m'ont r�pondu avoir �t� inform�
par HP du probl�me li� � la s�rie 1200.  Ils m'ont bien entendu laisser me
d�brouiller tout seul avec HP !

Aujourd'hui, j'ach�te un petit Palm avec qlq accessoires, comme par exemple
un cache de protection et un kit de connection USB.
Le vendeur me propose un mod�le de cache particulier qu'il me caract�rise
comme un simple cache de la face avant ; r�sultat des courses : une pochette
en cuir � fixer � la ceinture.  Et le Kit USB que l'on m'avait d�crit comme
un support pour le palm, n'est en fait qu'un petit cable rikiki qui prolonge
le cable fourni avec le Palm.

Vous me direz : et les photos sur le site ?  Ce ne sont que des photos
g�n�riques qui ne montrent pas le vrai produit.

Vous me direz alors : suffit de retourner la marchandise !  Le vendeur est
convaincu que je ne peux pas leur renvoyer le produit.  je l'ai acheter,
c'est mon probl�me :/

Je profite donc de cette ML bien r�pandue dans le secteur Mac en Belgique
pour dire � MacLine qu'il ne suffit pas d'�tre le premier � faire de la
vente OnLine, il faut aussi former ses vendeur sur la VPC et travailler �
l'am�lioration du site qui commence � s�rieusement dater.

sign� : alain qui commence � en avoir raz la casquette de devoir r�cup�rer
les manques de professionnalisme des soci�t�s de vente et de services.

.....................
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