C y b e r M a c @ E x M a c h i n a ( M a i l i n g L i s t ) <http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv>
At 21:11 20/01/2002 +0100, you wrote: > >> > >> La date �tant arriv�e, les premiers tests sur les sites s'av�rant > positifs, > >> je fais une commande chez wanadoo, je re�ois un contrat, un avis de > >> domiciliation et la promesse que mon acc�s adsl sera activ� dans les 10 > >> jours... Or ce jeudi, soit 8 jours apr�s la commande, je re�ois un > courrier > >> de la part de wanadoo stipulant que belgacom ne peut pas fournir ce servie > >> 'la distance depuis la centrale est trop importante'. Bien �videment je me > >> suis fait jeter des help lines tant de belgacom que de wanadoo... > >> > >> Avez-vous des exp�riences similaires ? je pense que je vais engager une > >> action en justice, en effet : Non. > >> > >> - rien ne stipule dans le contrat de wanadoo qu'il pourrait y avoir un > >> probl�me de ligne belgacom Si. > >> - je pense (depuis l'introduction de l'adsl) qu'il est discriminatoire de > >> proposer un service tel que lcelui-ci tant que la solution ne peut �tre > >> exploit�e par l'enti�ret� de la la population (pq dois-je payer plus > pour un > >> service moins bon sur une simple justification territoriale ?) Le service universel tel qu'il est d�fini par le gouvernement, et auquel Belgacom doit se soumettre, est d�fini (de m�moire) par la disponibilit� d'une ligne t�l�phonique analogique avec une possibilit� de communication � 9600 bps (soit le d�bit fax). Tous les autres services de Belgacom sortent du service universel, et donc ne subit aucune contrainte l�gale. Dans ce secteur, Belgacom n'est ni plus ni moins qu'une soci�t� priv�e, et offre ses produits comme une telle soci�t� priv�e. Intente donc un proc�s � Versatel parce qu'ils n'ont toujours pas d�ploy� d'ADSL alternatif au service Turboline (qui est le service ADSL par lequel passe France Telecom, soit Wanadod). Entre (), pour savoir ce qu'il en est de la l�gislation en vigueur, voir le site de l'IBPT : http://www.ibpt.be. Leurs avis sont parfois �difiants ! >S'attaquer � Belgacom c'est s'attaquer � l'�tat et ce n'est pas facile, Non, s'attaquer � Belgacom ce n'est pas s'attaquer � l'Etat. Belgacom est une SA sous contrat de gestion, mais hors du cadre du contrat de gestion, il s'agit d'une entreprise priv�e. Ceci dit, il faut vraiment avoir les moyens pour attaquer Belgacom. Et le premier moyen � avoir, en dehors de l'argent, c'est une cause juste au niveau l�gal. Didier Belhomme FUNDP - Service informatique universitaire - Support syst�mes UNIX Rue Grandgagnage, 21 B-5000 Namur Tel : +32 81 725025 Fax: +32 81 725023 E-mail : [EMAIL PROTECTED] ATTENTION Le stress nuit autant a l'esperance de vie que la cigarette. N'attendez plus, prenez Planet ADSL. http://www.planetinternet.be/fr/products/specials/2001/adsl/ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - CCMC vous est offert par Emakina <http://www.emakina.com> Pour vous desabonner: <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
