C y b e r M a c @ E x M a c h i n a ( M a i l i n g L i s t ) <http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv>
At 20:53 +0100 17/03/2002, You wrote : >C y b e r M a c @ E x M a c h i n a ( M a i l i n g L i s t ) ><http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv> > >Je suis curieux de savoir s'ils peuvent invoquer une erreures sur le site et >ne pas livrer commande , ou plut�t la question est comment faire ou quelle >loi invoquer pour etre certain de se faire livrer son produit pour 0 >euros 0 centimes ???? > >Quel serait le recours J'ai aussi jou� le jeu (mon beauf habite en France depuis 5 ans). - D'une part, il est manifeste qu'il y a une erreur sur leur site. Le moindre bon sens pour le d�terminer. Les causes de cette erreur ? Deux possibilit�s � mon avis, la permi�re une erreur d'encodage, � savoir qu'on a publi� le produit sans y avoir mis de prix (erreur commerciale ET informatique), la seconde un employ� en prestation de pr�avis qui se fout de la gueule du syst�me et qui ne risque qu'une seule chose, �tre vir� pour faute grave, ce qui en plus doit �tre prouv�; - D'autre part le fait que tu commandes quelque chose, que tu le payes au prix affich� sans en contester le montant (et pour cause :-))) ) ni le d�lai (manquerait plus que �a, tiens :-)) ) et que cette commande t'est confirm�e. Lorsqu'on confirme une erreur, ce n'est plus une erreur. Et c'est bien tout �a qui est "discutable". A mon sens, mais je suis le consommateur donc pas purement impartial, m�me si je pense l'�tre en grande partie, comme la commande a �t� confirm�e (et ce n'est pas le probl�me du consommateur de savoir si c'est un robot ou un �tre humain qui a r�pondu (oui, je sais, c'est un �tre humain qui programme les robots)) elle doit �tre honnor�e. Je pense aussi qu'en droit belge, bien que le consommateur passera pour un "sale profiteur", le fournisseur devra s'ex�cuter et �a lui servira de le�on. Mais en droit fran�ais, je ne sais pas. En plus dans mon cas, �a devrait �tre mon beauf qui devrait les attaquer, n'ayant pas droit personnellement � une livraison en France m�tropolitaine. Voil� un premier avis, mais je pense qu'on va encore en discuter jusqu'au 8 avril, on verra bien si je recevrai le colis. Et au pire, j'aurais bien rigol� avec mon sac � sapin qui restera chez mon beauf � Tours :-)))) Tryin'FranciscoSan -- --------------------------------------------------------------------- Francis Vermeire, Consultant iSolutions, l'informatique � votre mesure Rue Richard Heintz 19 B - 4020 LIEGE +32 4 3442485 +32 475 923652 mailto:[EMAIL PROTECTED] http://www.iSolutions.be --------------------------------------------------------------------- Que ceux qui veulent profiter des conditions Salon levent le doigt ! >>> Decouvrez la nouvelle gamme Audi sur http://www.audi.be - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - CCMC vous est offert par Emakina <http://www.emakina.com> Pour vous desabonner: <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
