C y b e r M a c @ E x M a c h i n a ( M a i l i n g L i s t ) <http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv>
Le 20/04/2002 � 16:40, Vincent Raskin �crivait ... > Monsieur Prudhomme, > > Unutile de faire tant de myst�res....Nous assumons nos responsabilit�s. > La r�paration � �t� effectu�e chez nous (ARC Li�ge)... > Si le disque dur fourni par Apple est d�fectueux, nous l'�changerons > imm�diatemment. > Comme le dit Salva, le technicien qui � mont� le disque devait v�rifier son > bon fonctionnement ce qui n'est apparement pas le cas !! > > Vous pouvez prendre contact d�s lundi avec nous pour rem�dier � ce > d�sagr�ment. > > Bien � vous, > > Vincent RASKIN > ARC LIEGE Bonjour M. Raskin, Un disque dur r�tr�cissant au lavage sous garantie ... ------------------------------------------------------ Les propos de votre message susmentionn� apportent un �claircissement remarquable et une prise de position on ne peut plus nette dans cette affaire, tant en ce qui me concerne, d'une part, qu'au sujet des interrogations bien compr�hensibles adress�es par plusieurs abonn�s � cette merveilleuse liste de diffusion, d'autre part. Je ne savais pas que vous �tiez abonn� � cette liste. J'en profite donc pour vous dire combien j'appr�cie votre courage et votre loyaut�. J'esp�re vivement que cette affaire sera men�e � bien, dans l'int�r�t de toutes les parties en pr�sence et, dans l'affirmative, je ne manquerai pas d'adresser ici le rectificatif qui s'impose, m�me si la bonne r�putation de l'entreprise ARC Li�ge s'en passe tr�s bien. J'ai � c�ur de rendre � C�sar ce qui appartient � C�sar. Par cons�quent, je note vos r�solutions pr�cit�es et je ne manquerai donc pas de prendre contact avec vous, personnellement, lundi 22 courant d�s potron-minet, pour que nous puissions faire, chacun en ce qui nous concerne, une partie du chemin en vue de rem�dier aux d�sagr�ments all�gu�s. Comme vous le savez, il s'agit l� de la politique du gagnant-gagnant, par opposition � celle du gagnant-perdant. Je suspends mon intention d'adresser une mise en demeure � Apple Computer Benelux B.V. sous r�serve bien entendu de constater tr�s prochainement la r�alisation effective et conforme des dispositions contractuelles relatives � ma demande d'application de la "Garantie Limit�e Apple d'une Dur�e d'Un An" introduite chez vous par �crit le 5 courant. Bien cordialement sur CyberMac. Jean Prudhomme. Que ceux qui veulent profiter des conditions Salon levent le doigt ! >>> Decouvrez la nouvelle gamme Audi sur http://www.audi.be - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - CCMC vous est offert par Emakina <http://www.emakina.com> Pour vous desabonner: <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
