Il y a quelques semaines quand ma ligne a �t� switch�e a la nouvelle vitesse
promise, ca a �t� la cata, deconnection toutes les 2,5 minutes!
Telephone, verification de tout, ajout de filtres supplementaires, rien a
faire ca n'allait pas.
Apr�s toutes les solutions par telephone (et donc les attentes...) et apr�s
avoir reswitcher ma ligne a l'ancienne vitesse pour revenir a une
utilisation sans interruption ils se decident a m'envoyer un technicien.
Celui vient, verifie rien de plus que ce que j'avais pu faire par telephone,
demande la remise en marche de la ligne a la nouvelle vitesse, deconnection
instantan�e, et m�me quand pas encore d�connecter, c'est BEAUCOUP plus lent
qu'avant.
il teste avec son proro PC, pas de deconnection mais vitesse ridiculement
lente aussi.
Solution Belgacom : "a ben apparement tout est en ordre c'est que vous etes
peut-etre trop loin de la centrale, donc la nouvelle vitesse ne fonctionnera
pas chez vous..."

Est-ce qu'il y a d'autres personnes qui ne benefecient pas des nouvelles
performances pour les m�me raisons?
Ne serait-il pas normal qu'il propose alors un tarif different selon la
vitesse de transfert qu'ils peuvent garantir??

Xavier.


PS: yahoo mail refonctionne, ca devait etre chez eux.



 


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