Ensuite, "mettre tout en oeuvre" ne veut rien dire et n'autorise pas à tout même si on l'écrit (c'est une clause abusive)... Ou tout dire comme empêcher tous les abonnés skynet d'avoir accès à... Internet. C'est comme lorsqu'on écrit "la direction décline toute responsabilité", çà ne veut rien dire non plus !
Et puis on ne le fait pas sans demander l'opinion des clients didjuuu ! Quand on leur téléphone tu es saturé de phrases préenregistrées promouvant la Qualité et bien l'un des principes de base de la Qualité c'est d'avertir le client (et si possible d'obtenir son accord) avant de modifier le produit qu'on lui livre... Et c'est un responsable Qualité qui le dit ! Qu'on ne vienne jamais me dire que Skynet est ISO9001...
Mon épouse utilise le mail skynet (smtp et pop3) et comme systématiquement écrit sur le site Skynet, elle a très souvent certaines difficultés à lire son courrier : disons que tous les jours elle doit retaper son mot de passe suite à time-out. J'ai pas envie de me retrouver dans cette chienlit, même si ce sont d'autres machines qui poussent par milliers dans une ferme ou dans un jardin zoologique !!
Mais ce qui me fait hurler de rage, Nico, c'est la façon dont on te balance au téléphone, d'un répondeur à l'autre puis plus rien !!! Je suis client, je paye tous les mois mon dû... C'est pas pour être considéré comme quantité négligeable... Faites le 080033900 monsieur... ah désolé Monsieur il faut appeler le 080023451...ah mais non monsieur ici c'est Belgacom hein pas Skynet, vous devez allez chez Skynet... nouveau numéro...des beuglements flamands, j'appuye sur 2... tous nos correspondants gna gna gna... j'appuie sur 2 (après 1 et avant 3, 4, 9, dièse, étoile...)...musique... deux tûûût...plus rien...
Je suis furieux !
Le 28 sept. 04, à 18:23, Nicolas a écrit :
Hello,
Ce sont des sales cons sur Skynet...
Merci j'apprécie d'être un con!
1° cette décision de blocage est une rupture de contrat unilatéraleNégatif: relis tes conditions générales et tu verras que Belgacom peut mettre tout en œuvre afin de protéger son réseau d'effets affectant ses utilisateurs
2° les serveurs de mail de skynet sontrégulièrement en panneMail??? Lequel, sortant ou entrant? C'est pas les mêmes (de plus c'est une farm et pas une seule machine)
3° quand on tente de leur téléphonerpour râler, on vous oriente sur un autre numéro et là, à chaque appel la ligne se coupe...
No comment! Tu veux mon numéro? Là tu auras du pratique ;-)
Y va pas durer mon abonnement Skynet !
Dommage, mais tu verras à la longue on s'y fait!
Nicolas-le-sale-con
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