Comme tu dis : le bon interlocuteur. Pas au 0800/33800 en tous les cas :
Moi : "Pourriez-vous me dire si l'on peut activer une seconde ligne sur le cable que l'on est venu repérer il y a un mois ?"
Elle : "Il faut faire la demande et on viendra voir voir".
Moi (l'air faussement naif) : "Mais n'avez-vous pas une cartographie des branchements ?"
Elle : "Peut-etre, je ne sais pas mais il faut faire la demande et on viendra voir voir, ..."
Moi (poli) : "Merci, Mademoiselle".
<click>
Jean-Michel
-----Original Message-----
From: Didier Belhomme [mailto:[EMAIL PROTECTED]]
>Pour les communications, oui. Par contre, il n'y a qu'un seul abonnement
>(dixit 0800/33800 que je viens d'appeler).
De fait, c'est vrai, vu qu'il ne s'agit que d'une unique ligne (2 canaux et
2 numéro, mais une seule référence technique). Et j'imagine que c'est pour
faire facturer la chose à J & J :-) Autant que ce soit bien séparé alors.
Ceci dit, Belgacom doit pouvoir te renseigner sur le nombre de paires qui
ont été installées dans ton domicile. Le tout est de trouver le bon
interlocuteur...
