Comme solution, puisque avec NAV 2001 j'avais eu un probl�me similaire, c'est de faire 
une sauvegarde de ce qui est actuellement dans ton outlook (sauvegarder le pst qui est 
cr�� pour la mailbox/bo�te de messagerie) et de supprimer ensuite ton compte dans 
Outlook. A partir de l�, tu peux recr�er ton compte et normalement Norton le d�tecte 
automatiquement et le prends en compte !

Attention cependant : si ton NAV 2002 ou 2003 n'est pas activ� et enregistr�, ce genre 
de probl�me avec Outlook peut survenir !!! Evidemment, Norton et Symantec n'en dit 
rien dans ses commentaires sur le site, mais c'est constat� et r�pertori� dans 
certaines ML !

Voil�. La solution vaut ce qu'elle vaut, mais essaie et donne nous le r�sultat !

-----Original Message-----
From: Stephane Bouvard [ML] [mailto:[EMAIL PROTECTED]] 
Sent: mardi 14 janvier 2003 19:16
To: CyberTech
Subject: Re[2]: [CCTK] NAV



Bonjour Bernard Bouillon,

Le mardi 14 janvier 2003 vers 16:33 vous �criviez:


BB> J'ai install� r�cemment NAV 2003 et j'utilisais NAV 2002 avant ce 
BB> dernier moi sous XP, et j'ai jamais eu de probl�me. Il suffit 
BB> d'aller d�cocher, comme l'a dit Joel, l'option filtrant et analysant 
BB> le courrier entrant et sortant, et c'est r�gl� !

BB> Mais deux remarques :
BB> 1. personnellement je n'ai jamais eu de probl�mes avec cette option 
BB> et elle est assure une certaine fiabilit�, notamment quand des 
BB> emails sont infect�s : destruction imm�diate de ces emails ou mise 
BB> en quarantaine !!! 2. Je ne comprends comment un support tel que 
BB> celui de Skynet peut d�conseiller ce soft antivirus, mis � part 
BB> l'envie de mettre en avant leur �ventuelle accords avec d'autres 
BB> maisons de fournitures d'antivirus !!!

BB> Bizarre tout cela !!!


Si le probl�me est bien celui auquel je pense, voici une petite description :

Pour utiliser la protection email de NAV 2002, le client mail est configur� pour se 
connecter en "localhost" sur NAV et c'est NAV qui se connecte au serveur mail...

Or, il arrive que dans cette topologie le client mail renvoie une erreur "timeout"...

pq ?  je n'�mets que des suppositions, je n'ai
jamais eu le probl�me perso, mais je dirais que c'est li� � la vitesse de connexion  
et � la puissance de la machine, tant que le mail n'est pas enti�rement parvenu au PC 
et scann� par l'anti-virus, j'imagine que celui-ci ne renvoit aucune donn�e au 
programme de mail, qui finit par se "lasser" de ne rien recevoir...

Il semble que la version 2003 n'ait pas ce probl�me...

Maintenant il semblerait que Skynet ait *a nouveau* des probl�mes sur ses serveurs 
mails (on a droit � un beau message � ce sujet quand on appelle le support), il vaut 
donc mieux en tenir compte, ce n'est pas forc�ment le NAV qui est en cause ici...

Bien � vous...
 _
(_'  L'informatique est ma passion, vous la simplifier, mon m�tier ! ,_)t�phane 
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