Chaque SLA est n�gociable. Ma priorit� consistait surtout dans le d�lai de r�tablissement de la ligne en cas p�pin de *tout* genre. En ce qui concerne l'Uptime, il faudrait que je jette un coups d'oeil aux contrats. Voila, je viens d'y jeter un coups d'oeil :
"Colt garantees Circuit Availablity of at least 99,95%. ... If the performance level falls below 99,95%, the client can demand a set of compensation." Suivant leur tableau, en dessous de 99,49% , tu pourrais reclamer 100% de de ton abonement mensuel. Bien � Toi, Olivier -----Original Message----- From: Pierre [mailto:[EMAIL PROTECTED]] Sent: jeudi 30 janvier 2003 12:21 To: 'CyberTech' Subject: RE : [CCTK] SDSL et SLA Avec SLA 99% uptime ? -----Message d'origine----- De : [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED]] De la part de Olivier Riesen Envoy� : jeudi 30 janvier 2003 12:25 � : 'CyberTech' Objet : RE: [CCTK] SDSL et SLA Hello, Renseigne toi chez Colt Telecom (http://www.colt-telecom.be/), nous avons pris une ligne SDSL (1Mb/512Kb � 256Kb garanti) depuis 8 mois. J'en suis plus que satisfait. N'hesite pas � me contacter en priv� pour plus d'infos. Bien � Toi, Olivier. -----Original Message----- From: Pierre [mailto:[EMAIL PROTECTED]] Sent: jeudi 30 janvier 2003 12:11 To: CyberTech Subject: [CCTK] SDSL et SLA Bonjour, Connaissez-vous un provider qui loue des lignes SDSL mais avec SLA ? D'avance merci, Pierre -- Decouvrez pourquoi votre prochain PC sera un Mac: http://www.apple.com/be Le Mac fonctionne, tout simplement. Il ne plante pas. Et il est beau! CyberCafe 2.0 <http://www.cybercafe.tv> Chaque Mardi 19h15 sur La 2! Desabonnement par email : <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
