LE centrale n'exige pas un 0 pour sortir, ou une connerie du style ?

V�rifie que le technicien utilisait le m�me login...


Le technicien utilisait un modem similaire, ou identique ?? Parce que
similaire, �a peut �tre presque le m�me mais qui lui passe une centrale...

Eric

-----Message d'origine-----
De : There Is No If [mailto:[EMAIL PROTECTED]
Envoy� : mardi 16 d�cembre 2003 23:04
� : CyberTech
Objet : [CCTK] PROBLEME ADSL


Salut � tous,

j'aimerais bien un avis.

J'ai un client qui a un pc avec un modem alcatel speedtouch home usb pstn
il a une centrale telephonique et un filtre a �t� plac� par Belgacom.

Il ne sait plus se connecter a l'adsl.
Or sur ma ligne avec son pc et son modem + son login ... ca marche
les 2 lampes du modem sont vertes et fixes (usb et adsl)

chez lui, la lampe ADSL clignote et il recoit erreur 630 (d'apres le 
web, probleme hardware => modem)

Belgacom a tout v�rifi� chez lui (ligne + cable) et d'apres eux (...) la 
ligne est ok
le technicien est meme parvenu a se connecter avec son portable et avec 
un modem similaire, sur la meme prise, et sans probleme.

Qq'un a une id�e ? car on tourne en rond et le gars s'�nerve ...

Merci de vos avis �clair�s
A+


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