Bjrs

J'ai une voisine qui, pour sortir de sa solitude, a récupéré un PC (PII 266Mhz...) une imprimante n&b et un modem externe Je lui avais installé Win98SE, OpenOffice, IE6 et Outlook express... et quelques autres petits programmes genre XnView, etc... et un antivirus EZAntivirus Au début, tout semblait bien fonctionner. Elle pouvait communiquer avec sa famille à l'étranger, recevoir des photos, ... Elle a même fréquenté quelques cours de promotion sociale pour apprendre à se débrouiller... Catastrophe ! Voilà qu'elle reçoit des factures de 100,00 euro par mois depuis 2/3 mois. Lorsque je contrôle ses factures, je remarques un nombre invraisemblable de connexions à Tele2dial-up. A certaines heures elle a des connexions toutes les 15 secondes environs, connexions qui dure 3 secondes...
Je lui ai fait débranché son PC... en attendant
1) Mais d'où cela peut-il venir ?
2) Que peut-elle faire ou demander à Tele2 car ses revenus mensuels ne dépasse pas les 750,00 euros!!!
Merci de votre aide et de vos conseils

Christophe

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