Title: 电话营销培训
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企业内训新趋势
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全球500强企业用于培训电话营销精英的必修课程
据统计：80%公司的80%销售人员每天用80%时间进行电话销售或服务客户
中国已经迈入WTO门槛，入世后一些产业、行业的市场战略、游戏规则将产生巨大的变化，我国成熟的企业也正逐步进入国际市场，在国际市场上的竞争不仅仅是实力的较量，更是人才、脑力的竞争，
单靠团队精神、个人潜能开发明显不够，更重要的是训练员工如何有效开拓市场的能力，让企业在激烈的市场中保持竞争力。在这个环境中，培训这个角色也必须应对改变。很多企业都开始注重和组建以顾客为中心销售系统，电话营销显得尤其重要，为此，我们为企业度身定做了"企业电话营销内训课程"。
我们是深圳首家电话营销培训机构，曾经培训过的企业如：中国电信、中国联通、TCL、华为、康佳、金碟软件、锦程物流、通标公司、美联物业、太平洋保险、深圳证券、新浪网、搜狐网、中国招聘网、企管网、深圳高新产业协会等。
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| 目标效果 |
■ 如何准确把握客户购买心理，有效发掘客户潜在需求。
■ 如何短时间内唤起客户的信任感与亲和力。
■ 如何应对客户拒绝，将其疑虑消除在萌芽之中。
■ 如何准确把握成交信号，获取客户承诺的技巧。
■ 如何完善售后服务，利用客户扩展工作的技能。 |
课程特色
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系统性：让学员知其然更知其所以然，在每个案例与技巧背后是消费者行为的实践理论，弄清来龙去脉，做到融会贯通。
完整性：传统的培训堆砌支离破碎的各种技巧，下课后学员仍然不知如何运用；现在将所有的技巧都融入到总案例中，让学员运用所学的技巧连成一条 "项链"，而不是带回一堆上好的
"散珍珠"
对照性：不仅讲如何做是正确的，而且讲怎样做不正确！正反对照，是非立现。
参与性：传统的培训是从理论到实践的灌输式教学，老师为中心，学员被动倾听；现在每一章节都从现实销售工作的真实案例研讨开始，采用角色扮演的方式，让学员尽情享受学习过程乐趣，自己得出结论。 |
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主办单位： 深圳市昆顿管理顾问有限公司 中国（深圳）教育培训中心
联系电话：0755-83002661/83777433 /FAX：83777433
网址：www.city-edu.com
[EMAIL PROTECTED],打扰之处敬请原谅
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