Geachte heer/mevrouw,
In 2018 voert KBC de Europese richtlijn PSD2 (Payment Services Directive 2) in om concurrentie in de financiële dienstverlening te stimuleren. De belangrijkste wijziging: banken moeten klanten verzekeren tegen financiële schade bij eventuele frauduleuze activiteiten. Als gevolg hiervan introduceren wij de beter beveiligde KBC-Bankkaart. Uit ons klantensysteem is naar voren gekomen dat u, ondanks eerdere contactpogingen, nog gebruik maakt van een verouderde versie van de KBC-Bankkaart. U heeft tot en met 18 november 2017 de gelegenheid om kosteloos de vernieuwde KBC-Bankkaart aan te vragen. U ontvangt de vernieuwde KBC-Bankkaart binnen enkele werkdagen per post. Vraag hier uw nieuwe KBC-Bankkaart aan Wij willen u erop attenderen dat financiële schade door middel van frauduleuze activiteiten niet is verzekerd bij toekomstig gebruik van uw verouderde versie van de KBC-Bankkaart. Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Diederik Jacobs KBC Klantendienst

