Jean-Michel Kelbert <[EMAIL PROTECTED]> writes:

> Salut,
>
> D�j� faut se demander ce qu'une grosse entreprise cherche :
> Perso je vois (tir� de ma courte exp�rience dans une grande entreprise)


> - La garantie de pouvoir avoir une intervention rapide en cas de
>   probl�me.

> - Une garantie de d�lai dans les mises � jour de s�curit�.

> - Avoir quelqu'un sur qui "taper" en cas de probl�me. 

�a me fait vraiment marrer cet argumentaire (quoique je me demande
parfois s'il ne faudrait pas plut�t en pleurer).

Combien d'entreprise ont fait un proc�s � Microsoft (1) � cause d'un
bug de leur soft ? � cause d'une faille de s�curit� ? � cause d'un
d�lai tr�s important avant d'avoir un patch (quand il y en a un...)

S'il faut passer par une soci�t� de service sp�cialis� pour remplir
dans une certaine mesure ces garanties, il ne sert � rien de choisir
un soft en fonction de soit-disantes garanties apport�es par
l'�diteur.

Je pense que c'est la seule r�ponse � apporter � nos d�cideurs
press�s, pour leur faire comprendre toute l'abusrdit� de leur
comportement.

(1) : ou � tout autre �diteur de logiciel d'ailleurs.

-- 
Julien Gilles.


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