Alessandro De Zorzi ha scritto:
pac ha scritto:
Mi dicevano che se io invio una mail con la posta certificata questa è
ritenuta giuridicamente valida come una raccomandata solo se anche il
destinatario ha una casella di posta certificata.
E' così ?
dalla mia interpretazione direi: SI solo lo scambio di mail PEC2PEC
hanno validità legale
[...]
facciamo un esempio chiaro nel mondo reale che non coinvolga la
giustizia: "invio di una disdetta per un servizio" se la comunicazione
avviene PEC2PEC il fornitore è obbligato a recepire la disdetta, se la
comunicazione arriva da mail tradizionale, non si tratta di discutere
sul fatto che la mail sia arrivata o meno, semplicemente il gestore può
rispondere, "...si, abbiamo ricevuto la richiesta ma non può essere
accettata, devi inviarci una raccomandata o una PEC..."
[...]
ciao a tutti,
riprendo questo vecchio thread per segnalavi questo:
in data 19/04/2012 ho inviato la disdetta di un servizio adsl alla PEC
di Tiscali Spa (al loro indirizzo PEC registrato su:
http://www.registroimprese.it/dama/comc/comc/IT/pec/indexSocieta.jsp)
dalla mia PEC nonostante il consiglio telefonico dell'assistenza Tiscali
mi preavvisasse che non ritenevano valida la disdetta tramite PEC.
Dopo un primo sollecito, sempre tramite PEC, del 03/05/2012 e un
secondo del 23/05/2012 Tiscali mi risponde così (non tramite PEC):
[...]
-------- Messaggio Originale --------
Oggetto: R: Richiesta supporto Assistenza Amministrativa
Data: Fri, 25 May 2012 12:37:44 +0000
Da: assistenza.provisioning <[email protected]>
A: 'Ezio Da Rin' <[email protected]>, assistenza.provisioning
<[email protected]>
Referenze: <[email protected]>
Gentile Cliente,
in riferimento alla sua richiesta desideriamo confermarle come da
comunicazioni precedenti e come espressamente indicato nelle norme
generali di contratto che, l'unica forma valida per la richiesta di
disdetta è la raccomandata con ricevuta di ritorno; attuamente Tiscali
non si avvale di indirizzi email Pec per tale scopo.
Pertanto le riportiamo l'indirizzo a cui dovrà inviare la raccomandata
con ricevuta di ritorno:
Tiscali Italia S.p.A
Loc. sa Illetta
Ufficio Gestione Contratti
S.S. 195 Km 2.300
09123 Cagliari
Le ricordiamo che le richieste pervenute sotto altra forma non saranno
accolte.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi informazione.
Cordiali Saluti.
[...]
Qualcuno sa indicarmi i riferimenti normativi, se esistono, che
equiparano a tutti gli effetti la PEC alla raccomandata AR anche tra
privati cittadini oltre che tra il cittadino e la P.A.?
Grazie,
Ezio.
--
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