HR实战技能研修班 (第四期)
==========》》》 HR培训：中层干部管理技能提升《《《==============
( 时间:9月3-4日 地点:深圳格兰德大酒店 )
[ 研究会个人会员八折， 资深会员、团体会员七折 ]
主 办：深圳市人力资源开发研究会
时 间：9月3-4日（周五、周六）上午：9:00-12:00 下午：13:30-17:30
地 点：深圳市福田区华强北路格兰德大酒店24楼
参加对象：企业中高层管理人员
��授课特点：
以亲身经历的案例进行分析，实用性、操作性强，并采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
��课程特点：
结合中国国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容，以体验、互动、问答式的最新教学方式授课，以效果为导向，学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，从而开辟自己光明的职业生涯通路。
��课程目标：
1.清楚的认知作为中层管理者的角色
2.培养中层干部的执行能力
3.掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧
4.掌握部门绩效管理的方法
5.学会打造适合中层发展的职业通道
��课程大纲：
一、对岗位的认知与理解--中层的角色定位
1.老板为什么要设中层
2.部门经理的责任与使命
3.现代中层职业经理的标志
☆实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析
二、部门经理的主要工作
1.工作计划的制定、实施、监控与调整
2.工作流程（改进…… ）
3.员工素质（技能、工作方法、工作行为）全面提升
4.客户需求调查分析
5.新产品的研发
6.工作预测与对策
☆实景演练：以企业人力资源部为例进行解析
三、中层执行力的培养--部门工作的计划与执行
1.计划制定的根据
2.计划的内容
3.计划的实施与监控
4.怎样保证部门工作的高质与高效
5.部门经理有所为和有所不为
6.工作的计划与运行
☆实景演练：现场部门模拟分析
四、团队的绩效管理
（一）实战研讨：如何带领团队以提升团队的总体绩效？
（二）方法操练：
1.提升绩效的四个层面
2.影响绩效的原因
3.改进绩效的技术与方法
4.绩效改进专题会议
5.MBE工作日记
6.职位说明书与工作说明书的应用
7.常用的工具
五、怎样与老板相处
1.老板需要什么样的人
2.怎样与上司相处
3.怎样与老板沟通
4.怎样与老板配合
5.怎样"管理"老板
☆现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题
六、怎样与同级协作
1.同级相处的几项原则
2.部门间的沟通方式
3.部门间的服务模式
4.部门冲突的解决与处理
☆现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题
七、如何管理下属
1.权威的正确解读与使用
2.亲自抄刀的好处
3.我做给你看
4.教你怎么办
5.保持适当距离
6.把自己的想法变成下属的自愿
7.特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理
☆现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题
八、中层职业经理的职业发展
1. 自身的素质结构
2. 所处的人力资源环境体系
3. 双重职业发展规划
4. 其他
☆实景案例分析：中层职业经理如何进行职业生涯规划
��讲师简介：
韩 赋 中国最具影响力的实战派专家之一
十五年企业实践经验，六年中层干部管理经验，七年企业管理咨询、培训的历练使韩老师在企业中高层管理者工作方法、管理技术及如何与各方沟通协调等诸多领域具有许多令人拍案的独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。培训风格：极具感染力、亲和力、穿透力、震撼力；令现场参会人员自动关闭手机、放弃去洗手间。特别善于回答学员现场提出的各类实际问题。
培训、咨询、服务过的客户有：中国联通、中国电信、香港半边天集团、台湾环旭电子、华展国际、招商证券、TCL王牌电器、山西崇安堂药业、广东华美钢铁、广州广电集团、广州邦讯科技、广西斯壮股份、北方国际合作股份、北京东方华达、杭州三心、湖北鸿讯信息网、江西半边天药业、内蒙神华集团、包神铁路、湛江安永美容、深大通信股份、深圳机场集团、外贸集团、物业集团、新大好集团、方大集团、鹏基物业、润晨商业、远望软件、红彤汽贸、硕旺人力资源产业、海轩投资、金地物业、中航物业、金洲房地产、天威视讯股份、赛格达声股份、深圳市水务局、深圳市供电局、深圳有线电视台、永安南城百货、山天饮食连锁店、中南人力资源市场等上百家企业。
��会务报名：
1.报名时间：即日起至2004年9月2日
2.报名电话：0755-83051498 83051468 传真: 0755-83051412
3.联 系 人：陈小姐
4.收费标准：1680元/ 期（此费用包括课程费、讲义费、午餐费及茶水费），外地学员可安排食宿， 费用自理。
（研究会个人会员八折，资深会员、团体会员七折，提前一周报名还可额外享受九折优惠！）
☆☆☆温馨提示：所有参会人员请提前2天填写报名回执表并传真至我单位，以便于为您安排座位。
8 月 20-21日 报 名 回 执 表
Fax：（0755）83051412 徐小姐 收
单位名称：_________________________________________________ 邮编___________________
单位地址___________________________________________________________________________
主要产品或 服 务___________________________________________________________________
参加人员 姓名：_______________ 职务：______________ 电话：_______________________
E-mail:____________________________________ 传真：_______________________
姓名：______________ 职务：_______________ 电话：_______________________
E-mail:____________________________________ 传真：_______________________
付款方式： □转帐
户 名：深圳市人力资源开发研究会
开 户 行：招商银行深圳红荔支行
帐 号：8380934110001
□首次参加 □单位团体会员 □普通个人会员 □资深个人会员（请在前面方框中打√）
★★★★★★★★★★更多精彩活动计划★★★★★★★★★★★
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日 期 时 间 主 题 形 式 地 点
备 注
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8月29日 一天 "团队欢乐之旅" 户外拓展训练 园山风景区 计划中
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9月3日 下午 如何通过HR工作推动企业发展 论 坛 国宾大酒店 计划中
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9月11日 一天 人才测评技术与方法员工职业生涯 实战技能培训 华强宾馆 计划中
规划与职业发展
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9月18日 下午 实景案例会诊 沙 龙 国宾大酒店 计划中
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9月25日 下午 从战略角度看人力资源管理 论 坛 国宾大酒店 计划中
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9月26日 一天 年度培训计划的制定 实战技能培训 南方联合大酒店 计划中
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10～12月
1.竟争性中小企业HR体系的建立？
2.人力资源规划与企业战略人才选拔中的难点分析。
3.HR的沟通技能与发展如何使薪酬更切合企业实际？
4.建立完善的晋升机制的重要性平衡计分卡在跨国公司中的运用
5.绩效考核与目标管理员工关系管理
6.如何规避劳动风险?
7.如何提升人力资源部门的工作质量？
8.如何定位人力资源部门在企业中的角色？
9.员工能力评估体系的建立
10.老板的HR与部门的HR的关系
( 活动时间、地点、题目和内容将根据多数会员的意见适当调整 )
☆详情请登陆网站：www.sshrd.org
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