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FORMATION

Réussir sa promotion
comme cadre
Comment exceller dans les premiers mois

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Réussir sa promotion comme cadre exige la maîtrise rapide d'un certain
nombre de compétences clés. Ces compétences représentent la fondation sur
laquelle le cadre propulsera sa carrière vers l'excellence. Mais pour y
arriver, cette fondation doit être solide et tenir compte de l'ensemble
des tâches et responsabilités du nouveau cadre.

C'est justement ce qu'offre le programme de formation Réussir sa
promotion comme cadre. Le nouveau cadre y maîtrisera les compétences
touchant la gestion du personnel, la communication managériale, la
gestion efficace des opérations, les comportements de leadership, la
bonne gestion d'un centre de profit, et les principes de base de la
commercialisation et des stratégies d'affaires.

Cette formation de deux jours représente ainsi un excellent et très sage
investissement.

De plus, il aura aussi l'occasion d'amorcer une réflexion sérieuse sur
son parcours de développement de talent et de carrière, un parcours
jalonné d'une meilleure maîtrise en savoir-faire et en savoir-être. Avec
l'aide d'outils tel que Le plan d'implantation de ma nouvelle compétence,
l'académie guidera le nouveau cadre dans cette réflexion qui l'amènera
sur la voie de l'excellence.

Clientèle cible

Directeurs de service, directeurs généraux, gestionnaires en services
sociaux, cols blancs, chargés de projets

Objectifs

-

Définir les rôles et responsabilités du cadre

-

Établir mon profil de compétences comme cadre

-

Savoir développer rapidement ses compétences comportementales

-

Découvrir ses habiletés relationnelles et les développer davantage

-

Savoir discerner les opportunités et les bonnes occasions d'affaires

-

S'initier au concept de tableau de bord dans la gestion des opérations

-

Se familiariser au processus budgétaire et aux différents modèles
budgétaires

-

Se familiariser avec la méthodologie à maîtriser pour gérer un centre de
profit

1.

Les rôles et responsabilités du cadre

a. Se familiariser avec les fonctions, les tâches et les responsabilités
habituelles du cadre

2.

Mon profil de compétences

a. Définir son style de management

b. Comprendre ses atouts et ses talents

c. Identifier les opportunités de développement de mon talent de cadre

d. Savoir établir une stratégie personnelle de son image et de son
efficacité par le développement

comportemental

e. Savoir prédire la performance par l'évaluation des compétences
comportementales

3.

Les habiletés relationnelles et leur développement

a. Identifier les différents types de personnalité

b. Savoir communiquer efficacement avec chaque profil

c. Développer mon sens de l'innovation et sa ténacité

d. Adopter une orientation action et résultat

e. Adopter une orientation acquisition et fidélisation de la clientèle

f. Savoir comment analyser, prioriser, choisir et exploiter des occasions
d'affaires

g. Savoir comment développer un réseau de contacts

4.

Les tableaux de bord dans la gestion des opérations et les
indicateurs-clés

a. Comprendre l'utilité des tableaux de bord en gestion des opérations

b. Se familiariser avec la méthodologie de design et d'implantation de
tableaux de bord

c. Apprendre comment utiliser les informations tirées des tableaux de
bord dans l'amélioration continue

de la performance des opérations

5.

Comment planifier et coordonner une stratégie promotionnelle

a. Distinguer les campagnes promotionnelles visant l'acquisition versus
la fidélisation de clients

b. Se familiariser avec les principales techniques promotionnelles
efficaces

c. Apprendre comment utiliser les principales méthodes d'évaluation du
rendement des campagnes

promotionnelles

6.

Les processus budgétaires et les différents modèles budgétaires

a. Maîtriser les techniques de budgétisation opérationnelle

b. Maîtriser les techniques de contrôle budgétaire

7.

La méthodologie à maîtriser pour gérer un centre de profit

a. Situer la place et le rôle du centre de profit au sein de l'entreprise

b. Savoir comment fixer les objectifs administratives et commerciales à
court et à long terme

c. intégrer les techniques de management d'une équipe

d. Apprendre à établir et gérer un budget opérationnel

e. Établir un mode efficace de communication avec les clients et les
fournisseurs

Dates et lieux
RÉGION DE MONTRÉAL : LAVAL - 8 et 9 mai
Sheraton
2440, aut. des Laurentides, Laval (Québec)

Aussi disponible

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