On Mon, 17 May 2010 18:46:20 +0400 Max Kosmach <[email protected]> wrote: > 16.05.2010 20:10, Denis Feklushkin пишет: > > Что выбрать? Расскажите о своём опыте? > > > Первый вполне нормален, нормально тюнится под себя (обычно - без патчей, > а плагинами и т.д.) > Есть wiki и список рассылки с большой кучей полезного и вполне > адекватной публикой. > Есть (за деньги) хорошая книга по внутренностям и т.д. > > Для любителей родного языка - есть русскоязычное сообщество > http://request-tracker.ru ,где, в том числе, есть как минимум один > разработчик RT. > > На OTRS смотрел давно и что-то он меня тогда не порадовал. > Подробностей за давностью лет - не помню. > > > В Debian последнее время RT поддерживается вполне вменяемой командой и > довольно оперативно, за исключением того маленького факта, что к релизу > lenny они не успели с 3.8 :( > Ну и плагины им лень паковать. > > Поэтому я использую RT 3.8.7 из unstable как боевой вариант для > техподдержки. :)
поставил, работает отлично сразу из коробки! спасибо -- To UNSUBSCRIBE, email to [email protected] with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact [email protected] Archive: http://lists.debian.org/[email protected]
