> > > У меня через политики на рабочии станции ставится ultravnc сервер со своим > конфигом + VncAddressBook с клиентом ultravnc на стороне ИТ отдела. > Авторизации в vnc на машину пользователя по группе в AD. Конфигурационные > файлы для VncAddressBook создаются самописным vbs скриптом. Но можно и > руками заполнить. >
Можно на этот скрипт взглянуть, и ключи установки, если не затруднит. Можно на http://pastebin.com/ выложить например или сюда)) 1) У виндовс есть функция, вроде как называется "попросить помощь". > Помогающая сторона получая запрос, практически как radmin клиент, > удаленно подключается и помогает пользователю. Там вроде и голос и чат > есть. > 2) наставить vnc сервера и подключатся через браузер по порту 5800 к > конкретному пользователю; > 3) создать страничку с ссылками для подключения по vnc (а-ля список > сотрудников) и раздать пользователям. Да, как первая функция, только подключение должно быть только по списку системных администраторов. То есть пользователь выбирает сотрудника IT отдела из списка, щелкает по нему, у того возникает окошко, подключиться к клиенту, да, он подключается. Получается, что и у сотрудника IT и у клиента должны стоять сервера, но у клиента он запускается во время инциации подключения, а у эникеев он должен быть запущен всегда, чтобы принимать такие запросы. Ставить всем VNC сервера чтобы работали 24/7 я не хочу, во первых лишние порты никому не нужны, во вторых это не безопасно, в третьих, я считаю неразумно, держать специализированный сервис у всех клиентов который не понадобится у ~80%, проблемы ведь не у всех бывают. У нас был прециндент с прошлым одмином который всем пиратские радмины кривые понаставил, с одним паролем, а потом пароль слил, замучались эту дрянь со всех компов вычищать.