[ceci est une reponse automatique] [english text below] Madame, Monsieur,
Nous accusons r�ception de la plainte que vous venez d'envoyer � notre service Abuse. Elle sera trait�e aussi vite que possible. Merci de v�rifier que vous nous avez envoy� les �l�ments ci-dessous : - en cas de probl�me concernant un mail : l'en-t�te complet du message (comprenant l'adresse IP de l'�metteur, la date, l'heure et le fuseau horaire de l'envoi), ainsi que son contenu. - en cas de probl�me sur groupe de news : l'en-t�te du post (comprenant une ligne X-trace qui contient tous les �l�ments indispensables � l'identification de l'�metteur), ainsi que le contenu du message. - en cas de hack : l'adresse IP de l'ordinateur distant, la date, l'heure, le fuseau horaire de l'attaque ainsi que son type (port acc�d� par exemple). Dans tous les cas veuillez expliquer bri�vement le motif de votre plainte. Sans ces informations cette derni�re ne pourra �tre trait�e correctement. Apr�s �tude de votre message, nous appliquerons les mesures en rapport avec le type d'incident �voqu�, conform�ment � nos Conditions G�n�rales d'Utilisation de nos services. Cordialement, Le Service Abuse de Tiscali PS : cliquez sur "r�pondre � l'auteur" pour tout envoi d'informations compl�mentaires. [french text above] [this is an automated response] Dear Madam, dear Sir, We hereby acknowledge receipt of your message. It will be dealt with by our Abuse Investigation Service as soon as possible. Please make sure that your mail contains the elements below : - in case of mail issue : the complete header of the message (containing the IP address of the sender, the date, time and time zone of the sending), as well as the body of the message - in case of Newsgroup issue : the complete header of the post, which includes an X-trace line containing all the informations required to identify the sender - in case of hack : the IP address of the remote computer, the date, time and time zone of the attack. Please always add a few words of explanation. We won't be able to treat your complaint without the required information. After investigation we'll act against our customer according to our Terms of Service contract. Best regards, Tiscali Abuse Service PS : to help us provide you with the best service possible please make a reply of this message for further correspondence concerning this matter. Nous restons � votre disposition pour toute question ou suggestion. Cordialement, System User -- Service Mail Tiscali Aide en ligne : http://support.tiscali.fr/index.asp ----- [EMAIL PROTECTED] Wrote ----- is that your name? -- To UNSUBSCRIBE, email to [EMAIL PROTECTED] with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact [EMAIL PROTECTED]
