Trobo el debat interessant des dels dos enfocaments. Només demano que faciliteu el seguiment: Sintetitzant en el possible.
Narcis Garcia __________ I'm using this dedicated address because personal addresses aren't masked enough at this mail public archive. Public archive administrator should fix this against automated addresses collectors. El 19/1/21 a les 9:14, Alex Muntada ha escrit: > Hola Ernest > >> Doncs a mi m'ha semblat una resposta molt adequada i >> respectuosa. > > Evidentment ets ben lliure de pensar-ho i de dir-ho, però això > no farà que ho sigui. Cadascú de nosaltres té un context concret > que ens fa interpretar els missatges de forma diferent. > >> Concretament, què és el que trobes inadequat de la seva >> resposta? Sembla que dius que li falta "empatia" i >> "comprensió", però jo no veig ni una cosa ni l'altra. > > Per exemple, dir que són errors greus haver triat sourceforge > i visual basic com a llenguatge de programació; dir que el codi > està mal cuidat i que el formulari principal és infumable. > > L'empatia es basa en posar-se en el lloc i el context de la > persona a qui va dirigit el missatge. En valorar quin pot ser > el seu estat d'ànim (el missatge d'en Joan donava algunes pistes > en aquest sentit) i ajustar el to per fer-lo més adient. També > es basa en no jutjar la feina (tenint en compte que tothom fa el > que pot amb els coneixements i els recursos que té) i ajustar-se > al que s'està demanant. > > En Joan no ha demanat que es critiqui la seva feina ni que es > qüestionin les seves decisions. Demana ajuda per millorar-la, > que no és ben bé el mateix. > > Per exemple, quan he provat el programa, al formulari principal > se solapen alguns dels camps i el text blanc en fons gris amb > l'enllaç de la imatge ISO té poc contrast. Dient-ho així, a banda > de ser més concret i donar pistes de com resoldre-ho, no estic > jutjant la feina d'en Joan. > >> I si algú deixa de demanar l'opinió sobre els seus projectes >> per por de rebre una opinió negativa, personalment veig molt >> més preocupant el fet que no sàpiguen afrontar les crítiques >> i les opinions negatives, que el fet que deixin de preguntar. > > Això d'haver de tenir la pell dura era un fet acceptat fa temps > en moltes comunitats i justificava moltes faltes de respecte que > allunyava força persones d'aquestes comunitats, fent-les menys > diverses i més endogàmiques. > > Avui en dia ja no és així. La majoria de comunitats no defensen > que calgui tenir la pell dura, ben al contrari, demanen tenir > sensibilitat i comprensió per a la gran diversitat que persones > que hi ha, fins i tot a costa de l'excel·lència tècnica que > tinguin les persones que defensen tenir la pell dura. > > També passa a la feina: hi ha companys que són més receptius a > rebre feedback de tot tipus i ho diuen explícitament. Aleshores > jo els dono *els dos tipus* de feedback, positiu i negatiu, > provant de no jutjar i aportant contraexemples o propostes de > millora concretes. Altres companys són menys receptius i m'estic > de fer-los alguns comentaris, procuro centrar-me en les parts > positives i celebrar-les per generar la confiança suficient > perquè més endavant també puguem comentar les negatives. > > Us asseguro que donar feedback en positiu és més gratificant per > a tothom, tant per qui el dóna com per qui el rep. > > Salut, > Alex > > -- > ⢀⣴⠾⠻⢶⣦⠀ > ⣾⠁⢠⠒⠀⣿⡁ Alex Muntada <[email protected]> > ⢿⡄⠘⠷⠚⠋ Debian Developer 🍥 log.alexm.org > ⠈⠳⣄⠀⠀⠀⠀ >
