On Tue, Mar 22, 2005 at 10:35:33AM +0100,
 laer web <[EMAIL PROTECTED]> wrote 
 a message of 26 lines which said:

> Quel soft utilisez vous pour la gestion de case
> Helpdesk (web-based et GPL)?

Request Tracker, sans aucun doute. De loin le plus utilis�, communaut�
active, d�veloppement actif, et surtout possibilit� de s'interfacer au
courrier ou � ses programmes.

http://www.bestpractical.com/rt/

Le paquetage dans "woody" est tr�s broquenne, celui de "sarge" est
correct.


-- 
Pensez � lire la FAQ de la liste avant de poser une question :
http://wiki.debian.net/?DebianFrench

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