On Wednesday 17 December 2014 09:51:51 Luc Novales wrote: > > Attention, risque que la garantie ne soit pas appliquée si on > > formate puis installe un autre OS que celui installé d'origine... A > > vérifier auprès du constructeur. > Je ne suis pas juriste, mais ce genre de clause ne tient pas. Elle > relève du même niveau que la vente liée et la seule garantie est une > garantie de fonctionnement. Si tu râles en disant que Linux ne > fonctionne pas et que tu veux qu'ils te le réparent, tu vas certainement > te faire renvoyer dans tes buts, on te répondra que la ré-installation > de Windows est payante, par contre sur une panne matériel, je ne vois > pas comment le constructeur pourrait se défiler. Je n'ai pas de nombre > suffisant de cas pour faire une généralité, mais c'est l'expérience que > j'en ai. > De toute façon, si tu fais un support de restauration, tu pourras > toujours remettre le PC dans son état initial, car encombrer le disque > avec un OS juste pour le cas où une garantie pourrait ne pas > fonctionner, je trouve que c'est bien dommage. Par contre, si c'est pour > pouvoir tester des logiciels libres sous différents OS, c'est autre chose.
Oui, mais attention quand même : Concernant la garantie d'un ordinateur sans Windows, voici ce que dit la FNAC : www.fnac.com/Le-remboursement-de-votre-systeme-d-exploitation-OS/cp24294/w-4 À la fin de la page on y lit : "La demande de remboursement de l’OS doit être effectuée auprès de chaque constructeur" : Ce qui veut dire que la FNAC ne garantit pas directement ses produits, mais laisse le constructeur à sa propre décision, mais qui sera laquelle ? Résumé de la page : "Les ordinateurs vendus à la Fnac sont fournis avec un système d’exploitation préinstallé indispensable à leur fonctionnement. [cut...] Si vous n’acceptez pas cette licence, refusez l’accord au premier lancement, n’utilisez pas votre ordinateur et retournez l’ensemble du produit inutilisé (matériel, accessoires et logiciels), en parfait état, dans son emballage d’origine et accompagné de la facture d’achat, pour vous le faire rembourser dans les conditions prévues par le constructeur, ou celles prévues par fnac.com si votre ordinateur a été acheté sur le site [cut...] Si vous n’acceptez pas cette licence, mais souhaitez conserver la machine pour installer vous-même un système d’exploitation alternatif dont vous possédez par ailleurs la licence, certains fabricants ont prévu, sous conditions, une procédure de remboursement par leurs soins du système d’exploitation préinstallé.Cependant, l’installation d’un système d’exploitation alternatif et la récupération de pilotes compatibles avec ce système et nécessaires au fonctionnement de l’ensemble des composants ne sont pas toujours possibles, ce qui peut entraîner des dysfonctionnements ou l’incapacité d’utiliser certaines fonctions. Dans tous les cas, c’est une tâche complexe à réserver aux utilisateurs les plus expérimentés. La garantie en cas de changement de l'OS : Lorsqu’un client choisit d’installer un autre système d’exploitation que celui fourni d’origine par le fabricant, la Fnac n’est plus en mesure de lui apporter la garantie contractuelle complète de sa configuration. La garantie se limitera donc dans ce cas aux défauts de fonctionnement du seul matériel, indépendamment des problèmes de compatibilité, de reconnaissance des composants et périphériques ou d’instabilité liés aux pilotes et autres composants logiciels installés par le client. Les garanties légales des vices cachés et de conformité continuent de s’appliquer sous réserve des modifications que vous aurez apportées." La demande de remboursement de l’OS doit être effectuée auprès de chaque constructeur" : Ce qui veut dire que la FNAC ne garantit pas directement ses produits mais laisse le constructeur à sa propre décision. André -- Lisez la FAQ de la liste avant de poser une question : http://wiki.debian.org/fr/FrenchLists Pour vous DESABONNER, envoyez un message avec comme objet "unsubscribe" vers [email protected] En cas de soucis, contactez EN ANGLAIS [email protected] Archive: https://lists.debian.org/[email protected]
